Agence du revenu du Canada

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23 mars 2010 14h13 HE

Conseil fiscal : Services aux contribuables

Le saviez-vous?

OTTAWA, ONTARIO--(Marketwire - 23 mars 2010) - Saviez-vous que vous pouvez obtenir de l'aide pour remplir votre déclaration de revenus et de prestations de 2009? Que vous pouvez obtenir un accès rapide, facile et protégé à vos renseignements fiscaux? Qu'il peut y avoir un moyen plus simple de demander vos prestations? Vous pouvez faire cela et plus encore au moyen des divers services offerts par l'Agence du revenu du Canada (ARC).

  • Services électroniques
    • Pour produire une déclaration, utilisez les services de l'ARC comme IMPÔTNET, TED (si vous utilisez les services d'un spécialiste en déclarations de revenus) ou IMPÔTEL.
    • Pour plus de renseignements sur les affaires fiscales générales et pour gérer vos affaires fiscales personnelles en ligne, utilisez les services de l'ARC comme Mon dossier et Accès rapide.
    • Pour faire des paiements ou prendre des dispositions en matière de remboursements et de prestations, utilisez les services de paiements électroniques de l'ARC comme Mon paiement et dépôt direct.
  • Programme communautaire des bénévoles en matière d'impôt (PCBMI) : Si vous êtes admissible au Programme communautaire des bénévoles en matière d'impôt et que votre situation fiscale est simple, un bénévole qualifié vous aidera à remplir votre déclaration de revenus et de prestations de 2009. Pour en savoir plus, allez à www.arc.gc.ca/benevole ou composez le 1­800­959­7383.
  • Services de demandes de renseignements : Si vous avez des questions ou que vous cherchez des renseignements pour les particuliers au sujet de l'impôt sur le revenu, des versements d'acomptes provisionnels, des régimes enregistrés d'épargne-retraite et de la prestation fiscale pour le revenu de travail, communiquez avec l'ARC au 1­800­959-7383.
  • Plaintes liées au service : Si vous n'êtes pas satisfait du service que vous avez reçu et que vous n'avez pas pu régler votre plainte en nous parlant, vous avez le droit de déposer une plainte officielle en remplissant le formulaire  RC193, Plainte liée au service.

Pour en savoir plus sur les services que l'ARC offre aux contribuables, allez à www.arc.gc.ca/particuliers.

Renseignements

  • Agence du revenu du Canada
    Noel Carisse
    Relations avec les médias
    613-952-9184