Consumidores hispanos: No todos son iguales

Diferencias en comportamiento de compras y uso de medios entre los hispanos nacidos en EE.UU. y los no nacidos en EE.UU.


COLUMBUS, OH--(Marketwire - May 3, 2010) - La comunidad hispana en Estados Unidos continua en aumento y el mensaje es fuerte y claro para los expertos en marketing, la estrategia "una talla única no funcionaría". Según un análisis de la Encuesta BIGresearch(R) Simultaneous Media Usage(R) (SIMM(R)- Uso de Medios Simultaneos de diciembre 2009), existen algunas similitudes y diferencias decisivas que todo experto en marketing debe saber acerca de los grupos hispanos en Estados Unidos incluyendo los hogares que hablan predominantemente inglés y los que no, así como los hispanos nacidos en Estados Unidos y los que no lo son.

Por ejemplo, las preferencias de compras y de medios de los hispanos que hablan predominantemente inglés (hablan inglés más del 50% del tiempo) y los nacidos en EE.UU. en su mayoría son similares. De igual manera las preferencias de los hispanos que hablan predominantemente español (hablan inglés el 50% o menos del tiempo) y los no nacidos en EE.UU. son muy similares.

	
                        Hispanos que hablan        Hispanos que hablan 
                        predominantemente inglés   predominantemente español
3 tiendas principales   y nacidos en EE.UU.        y no nacidos en EE.UU.
---------------------                                                       
de ropa de mujer:       Macy's                      Macy's                     
---------------------                                                       
                        Walmart                     JCPenney                   
                        Kohl's                      Walmart                    
3 tiendas principales                                                     
---------------------                                                       
productos electrónicos  Best Buy                    Best Buy                   
---------------------                                                       
                        Walmart                     Walmart                    
                        Target                      Amazon                     
                                                                            
3 formatos de radio     Rock                        Latin                      
---------------------                                                       
principales             Top 40/Pop                  Rock                       
                        Hip-Hop                     Hip-Hop                    

Cuando se trata de nuevos medios de comunicación, los hispanos que hablan predominantemente inglés y los nacidos en Estados Unidos tienden más a enviar textos en sus teléfonos celulares y a utilizar TiVo/DVR mientras los hispanos que hablan predominantemente español y los no nacidos en Estados unidos tienden más a utilizar blogs y la aplicación de mensajes instantáneos.

Uso de nuevos medios (Regular) - Hispanos                                    
                                                                         
                            	Inglés        Nacidos    Español      No nacidos
                            	predominante  en EE.UU.  predominante en EE.UU.      
Blog                        	 12,9%         12,7%      20,2%         20,1%        
Mensaje instantáneo         	 29,9%         29,5%      44,1%         38,7%        
Mensaje texto teléfono celular   49,6%         49,3%      44,7%         44,4%        
TiVO/DVR                    	 29,7%         30,1%      21,2%         22,9%        

Con relación a los medios tradicionales, los hispanos que hablan predominantemente inglés (94%) y los nacidos en EE.UU. (93,5%) tienden levemente a ver más TV en una semana promedio que los hispanos que hablan predominantemente español (92%) y los no nacidos en EE.UU. (90,8%). Los últimos grupos tienden más a leer los diarios [hispanos que hablan predominantemente español (64,4%) y no nacidos en EE.UU. (62,7%) versus los hispanos que hablan predominantemente inglés (55,7%) y nacidos en EE.UU. (54,5%)].

"Estos datos además de mostrarnos el poder de los hispanos como consumidores, también y más importante aún, nos muestran cuán crucial es para los expertos en marketing comprender la importancia de la segmentación de los hispanos a fin de llegar con eficacia a todos los nichos de mercado dentro de la población hispana", dijo Mariana Toledo, directora de marketing e investigaciones de Televisa Publishing + Digital.

Lo que estos segmentos tienen en común es que planean comprar, ya sea un automóvil, productos electrónicos o viajes de vacaciones, los hispanos sobrepasan el mercado general cuando se trata de intenciones de compra.

Planean comprar dentro de los próximos 6 meses                                            
                                                                            
                Inglés        Nacidos    Español       No nacidos  Adultos 
                predominante  en EE.UU.  predominante  en EE.UU.   mayores de 18 años          
Automóvil         15,9%        14,7%       16,8%        19,6%       11,8%     
Computadora       24.6%        22,7%       27,9%        28,4%       18,6%     
TV                22,9%        21,1%       20,0%        22,4%       16,1%     
Vacaciones        24,5%        23,1%       28,2%        26,1%       21,6%     

Para el informe completo complementario incluyendo las intenciones de compra y las principales influencias de los medios: http://info.bigresearch.com

Acerca de BIGresearch(R)
BIGresearch es una firma de inteligencia de consumo dedicada a ofrecer análisis de comportamiento en áreas como productos y servicios, ventas al detal, servicios financieros, automotores y medios. BIGresearch conduce la encuesta mensual de intenciones y acciones del consumidor Consumer Intentions and Actions(R) Survey (CIA(R)) entre más de 8.000 encuestados y la encuesta semestral de uso de medios simultáneos Media Usage(R) Survey (SIMM(R)) entre más de 15.000 encuestados. Mayor información está disponible en http://www.bigresearch.com

Información de contacto: Contacto: Chrissy Wissinger BIGresearch (614) 846-0146 chrissy@bigresearch.com