SOURCE: Business Enterprise Mapping, Inc.

February 09, 2010 12:04 ET

Minera San Cristóbal S.A. de Bolivia certificó simultáneamente tres certificaciones internacionales de gestión

SCOTTSDALE, AZ--(Marketwire - February 9, 2010) - Bolivia puede ser uno de los países más pobres de América del Sur, pero sus grandes reservas de recursos naturales, como el litio y la plata, están despertando un interés cada vez mayor en el mercado mundial. Business Enterprise Mapping, una consultora de Scottsdale, Arizona, completó recientemente un proyecto de mejora de procesos de negocio para la Minera San Cristóbal S.A., una mina remota ubicada a 4.000 metros sobre el nivel del mar en la cordillera de los Andes al sudoeste de Bolivia. La mina es la tercera productora mundial de plata y de zinc, además de la producción de concentrados de plomo. Después del desarrollo de un sistema comercial empresarial y un sistema de gestión de calidad, la mina recibió el 1 de febrero de 2010 la certificación de tres normas internacionales de gestión rigurosas y muy respetadas: ISO 9001:2008 de calidad, ISO 14001 de medio ambiente y OHSAS 18001 de seguridad. Los servicios de auditoría fueron prestados por TÜV Rheinland.

A pesar de los desafíos culturales y políticos, el proyecto finalizó según lo previsto y dentro del presupuesto. El mayor desafío fue desarrollar un sistema que pudiera comunicar los procesos y procedimientos a través de las barreras del idioma y el nivel cultural. Debido a que el sistema BPI de Business Enterprise Mapping es muy visual e intuitivo, fue ideal para los mineros, el 80% de los cuales son indígenas que hablan quechua. "Me complace decir que ninguno de los retos únicos que enfrentamos en este proyecto provocaron un retraso significativo", dijo Don James, presidente de Business Enterprise Mapping y consultor senior en el proyecto.

"Este fue realmente un esfuerzo de equipo de todos los empleados y otro hito en nuestra visión de convertirnos en una minera boliviana de primera clase", dijo Mike Bunch, vicepresidente y director general de la Minera San Cristóbal. El resultado alcanzado mediante el uso de la metodología BPI de Business Enterprise Mapping para mejorar las operaciones y la calidad fue realmente increíble. El sistema de negocios fue considerablemente simplificado mediante la reducción del recuento total de procesos de 176 a 116. "Nos encanta hacer este tipo de proyecto", comentó Don James. "La necesidad de lo que BEM y el equipo de MSC lograron era inmensa, así como también son inmensos sus beneficios. El equipo de MSC demostró un gran compromiso con la mejora de los procesos. Debido a que esta mina opera ahora en forma eficiente y rentable, Bolivia está en condiciones de ocupar su lugar en el mercado mundial".

Acerca de Minera San Cristóbal, S.A. (MSC)

MSC es una empresa minera boliviana. La mina está ubicada en el departamento de Potosí, aproximadamente 500 kilómetros al sur de la ciudad de La Paz. Desde 2009, MSC es una subsidiaria de total propiedad de la empresa japonesa Sumitomo Corporation. MSC ha hecho una inversión total hasta la fecha de US$1.400 millones. Estos fondos se invirtieron en exploración, evaluaciones ambientales, preparación de la mina, ingeniería de proyecto, construcción de planta y desarrollo de la infraestructura circundante. En este momento hay 1.000 trabajadores permanentes en MSC, con cerca de 3.000 trabajos indirectos. Para obtener más información sobre MSC, póngase en contacto con Javier Prado, gerente de relaciones públicas y comunicaciones,(591) 2-262-3400, javier.prado@minerasancristobal.com El sitio es www.minerasancristobal.com

Acerca de Business Enterprise Mapping, Inc.

Business Enterprise Mapping, Inc. es un importante proveedor de soluciones de consultoría y capacitación para organizaciones de todo el mundo. La compañía, con sede en Scottsdale, Arizona, se especializa en proyectos de mejora de procesos de negocio (BPI), habiendo desarrollado una metodología BPI única que utiliza el mapeo de procesos que ha sido empleada con éxito en una amplia variedad de industrias, desde la fabricación hasta el comercio minorista, y en organizaciones tan diversas como las multinacionales de Fortune 100, agencias gubernamentales y empresas incipientes de alta tecnología que comparten un objetivo común: la excelencia del proceso. La metodología de mapeo de procesos de Business Enterprise Mapping ayuda a maximizar los recursos existentes de los clientes y garantiza una rápida implementación. Para obtener más información sobre Business Enterprise Mapping, Inc., póngase en contacto con Julia James, vicepresidenta de marketing, al número gratuito (888) 515-5307. Business Enterprise Mapping, Inc. está ubicada en 8900 E. Pinnacle Peak Road, Suite D7, Scottsdale, Arizona 85255 EE. UU.. El sitio de la compañía es www.businessmapping.com

Acerca de TÜV Rheinland

TÜV Rheinland es un líder en servicios independientes de prueba y evaluación. La compañía ofrece pruebas de conformidad y certificación mundial. El sitio de la compañía es www.tuv.com

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