Nurun Inc.

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11 nov. 2009 13h18 HE

Nurun : Et si les annonceurs pouvaient lire dans nos pensées ?

La meilleure stratégie interactive : ciblage ou expérience ?

MONTREAL, CANADA--(Marketwire - 11 nov. 2009) -

A l'attention des directeurs de l'information: Deux vidéos accompagnant ce communiqué sont disponibles sur le site internet de Marketwire.

La publicité est partout, personne ne peut dire le contraire. Le fait qu'à peu près tout ce que nous rencontrons au quotidien - les dossiers des sièges d'avion, les oeufs, parmi tant d'autres - soit associé à la publicité est devenu commun. Les annonceurs ainsi que les analystes ont adoptés des techniques de ciblage sophistiquées et, bien souvent, ils peuvent savoir si quelqu'un est à la recherche d'une nouvelle voiture ou d'un forfait vacances d'été. Mais ce sens aiguisé du ciblage constitue-t-il toujours la bonne approche? Dans leur poursuite acharnée de ventes et de valorisation de marque, les annonceurs ne sont-ils pas en quelque sorte en train de priver les consommateurs de l'aspect social qu'est le "plaisir de la variété", un processus qui reviendrait à se tirer dans le pied?

Nurun, une agence internationale de marketing interactif , souhaite entendre votre point de vue à savoir si le ciblage est la bonne tactique ou si en ciblant le consommateur, vous passez accidentellement à côté de l'expérience.

Joignez-vous au débat sur le Forum libre de www.nurun.com, une plateforme interactive où différents acteurs de l'industrie se rassemblent pour échanger, exprimer leur point de vue et discuter du sujet actuel en temps réel.

DANS LE MILLE?

Voici ce qu'en disent les experts:

- Les résultats de la 2009 Advertising Effectiveness Study, dirigée par Forbes, concluent que 57 pourcent des 112 représentants senior en publicité, marketing et médias qui ont utilisé la méthode du ciblage comportemental ont trouvé qu'elle répondait aux attentes. Quatre-vingt-sept pourcent des répondants ont déclaré qu'ils mesuraient la performance de leurs campagnes interactives d'une quelconque manière. Toujours dans le même sondage, le ciblage comportemental s'est classé en 4e position parmi les méthodes les plus efficaces pour engendrer des conversions.

- De l'autre côté de la médaille, ce n'est pas tant le marketing de ciblage qui compte pour l'utilisateur, mais plutôt l'implication, la connexion et l'expérience. Une étude récente auprès de plus de 1000 consommateurs en ligne indique que 26 pourcent d'entre eux veulent une "expérience unique" et pas moins de 35 pourcent disent qu'ils retourneraient sur un site Web de produit ou d'achat en ligne si ce dernier leur fait des recommandations utiles. (source: Synovate/Guidance Solutions Research).

CE QU'ON EN DIT

Amy Manus, directrice médias chez Nurun, et Pablo Melchor, vice-président, consultation pour Nurun Europe, ont lancé le troisième débat de Nurun en répondant à la question : Et si les annonceurs pouvaient lire dans nos pensées?

"Si nous souhaitons augmenter les ventes, nous ne pouvons pas considérer l'acte d'achat comme une simple transaction à optimiser. Pour les consommateurs, le processus d'achat est une expérience, et c'est des expériences satisfaisantes que découle la loyauté". Pablo Melchor, vice-président, consultation, Nurun Europe

"En tant que consommateurs, nous ressentons davantage le besoin d'agir, immédiatement ou peu de temps après l'exposition, lorsque le produit annoncé en est un pour lequel nous avons déjà démontré de l'intérêt". Amy Manus, directrice médias, Nurun Atlanta.

A propos de Nurun

Nurun inc., filiale de Quebecor Media inc., est une société internationale spécialisée dans la stratégie, l'exécution et la mesure de programmes interactifs utilisant les nouvelles technologies. Du gain de notoriété jusqu'à l'acquisition et la fidélisation de clientèles, elle offre des services et une expérience utilisateur exceptionnelle qui favorisent le commerce électronique, tout en valorisant les relations avec les clients.

Depuis 1995, Nurun collabore avec une multitude d'entreprises et d'organisations telle que L'Oréal, le Groupe DANONE, AT&T, Louis Vuitton, Thales, Home Depot, Pleasant Holidays, Renault, Europcar, Microsoft (MSN), Equifax, Telecom Italia ainsi que le gouvernement du Québec. Les centres d'expertise de Nurun inc. comptent plus de 800 professionnels à travers le monde : au Canada, aux Etats-Unis, en Europe et en Chine. Pour en connaître davantage sur Nurun inc., visitez www.nurun.com.

Pour voir les vidéos associés à ce communiqué, veuillez visiter les liens suivants :

http://www.youtube.com/nuruncom - p/a/u/0/da2lGiyTZrw

http://www.youtube.com/nuruncom - p/a/u/2/b3aPUpuJEK8

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