Microsoft Canada Co.

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05 nov. 2007 08h00 HE

Tout est dans l’image : un expert affirme qu’il est important que les Canadiens apprennent à mieux gérer leur identité en ligne

Un sondage MSN Canada / Ipsos-Reid révèle que quatre Canadiens sur dix ne savent pas comment utiliser Internet pour se promouvoir ou promouvoir leur carrière

MONTREAL, QUEBEC--(Marketwire - 5 nov. 2007) - Trois Canadiens sur dix espèrent utiliser Internet pour faire progresser leur carrière alors qu'un quart d'entre eux admettent l'avoir déjà fait pour se promouvoir personnellement ou professionnellement. C'est ce que révèle un sondage MSN Canada / Ipsos-Reid, dont les résultats sont publiés aujourd'hui. De plus, deux Canadiens sur dix affirment avoir élaboré avec soin une stratégie de messages et de marque personnelle alors que quatre Canadiens sur dix avouent ne pas savoir comment utiliser Internet pour se promouvoir ou promouvoir leur carrière. Le sondage conclut qu'une majorité de Canadiens croient qu'ils sont conscients de leur image dans le domaine public. Les trois quarts ont affirmé être conscients des conséquences que leurs activités en ligne peuvent avoir sur leur image, lien que les femmes (81 %) sont plus susceptibles de faire que les hommes (70 %).

Les pseudonymes choisis pour le courriel sont en général à l'avant-plan de la représentation en ligne. Près de 80 % des Canadiens qualifient ces pseudonymes de "personnels" - une variation sur leur nom, un surnom ou un trait de leur personnalité -, alors que 23 % les qualifient de "professionnels", contenant leur nom ou le nom de leur lieu de travail. Enfin, près 10 % ont choisi un pseudonyme lié à leur "communauté", qui reflète leurs intérêts personnels ou un passe-temps.

Par région, ce sont les Québécois qui sont le plus susceptibles d'être conscients de la façon dont leurs activités en ligne peuvent influencer leur réputation, comparativement au reste du Canada. En fait, près du quart des Québécois utiliseraient Internet pour se promouvoir et plus de 50 % d'entre eux ont déjà fait une recherche à partir de leur nom.

Etablir SA marque en ligne

Selon Mitch Joel, expert de la marque personnelle dans l'espace numérique et président de Twist Image, agence montréalaise de marketing numérique, les résultats du sondage dévoilent plusieurs signaux d'alarme quant à la façon dont les Canadiens gèrent leur identité en ligne.

"Alors que l'utilisation que nous faisons d'Internet évolue, notre identité en ligne s'avère plus importante que jamais, précise M. Joel. Chacun est une marque individuelle - la marque du "soi". Mal gérée, cette marque peut avoir des conséquences négatives lorsqu'il s'agit d'obtenir un emploi, de faire progresser sa carrière ou d'entretenir une réputation positive. Ce sondage révèle que de nombreux Canadiens ne savent pas gérer leur image de marque personnelle".

Alors que Web 2.0 continue d'évoluer et que des entreprises comme MSN présentent la prochaine génération de leurs services en ligne, la gestion de l'identité en ligne est encore plus importante pour les Canadiens - particulièrement alors qu'un des services de communications en ligne les plus prisés du pays (dont Windows Live Hotmail et Windows Live Messenger) font de plus en plus partie de leurs expériences au quotidien.

"Ce sondage révèle que les Canadiens sont prêts pour des communications en ligne plus perfectionnées. Ils veulent utiliser le Web pour échanger avec leurs amis et collègues et partager leur vie et leurs expériences par voie numérique, a indiqué Sumeet Khanna, directeur, Windows Live, Microsoft Canada. Microsoft facilite ces échanges grâce à la prochaine génération de Windows Live."

Mitch Joel conseille aux Canadiens d'utiliser les tactiques suivantes pour exploiter la puissance d'Internet et mettre au point une image personnelle très forte - que ce soit auprès de connaissances ou dans un contexte professionnel :

- La majorité des Canadiens (85 %) évite d'afficher des renseignements personnels sur Internet, dans le but de protéger leur vie privée et leur réputation, mais M. Joel précise que si vous n'êtes pas sur Internet, vous ne faites pas de promotion proactive de votre marque personnelle. Soyez pratique et faites de fréquentes recherches à partir de votre nom.

- Les deux tiers (67 %) des usagers canadiens du courriel affirment avoir plusieurs adresses électroniques. Mitch Joel affirme que pour protéger votre vie privée tout en étant visible, vous devriez toujours utiliser les mêmes renseignements pour toutes vos activités en ligne, par exemple la même photo et le même pseudonyme pour tous vos comptes. L'objectif est de pouvoir être reconnu partout. Considérez la marque personnelle comme le logo d'une entreprise.

- Le quart des Canadiens affirme utiliser un mot amusant dans leur pseudonyme courriel qui reflète une passion ou un passe-temps, alors qu'un Canadien sur huit choisit un nom amusant qui reflète l'image qu'il souhaite avoir en ligne. Selon M. Joel, vous ne devriez JAMAIS faire cela. Qu'arrive-t-il lorsque "skaterboy" vieillit? Choisissez votre nom ou pseudonyme au moment où Microsoft lance les nouvelles adresses électroniques @live.ca pour Windows Live Hotmail. Les représentations que nous faisons aujourd'hui pourraient être encore là dans 10 ans. Il faut donc faire attention à la façon dont nous utilisons Internet.

- Moins de 54 % des Canadiens indiquent qu'ils changeraient le pseudonyme choisi pour leur courriel s'ils pouvaient obtenir le premier nom demandé. Mitch Joel conseille aux Canadiens de réfléchir. Prenez un pseudonyme qui contient votre nom plutôt qu'une variation vague sur ce nom et utilisez-le pour tous vos comptes courriel.

Les Canadiens peuvent aller à l'adresse www.tonaddresselive.ca pour inscrire une nouvelle identité gratuite Windows Live et obtenir leur passeport vers cette expérience transparente en ligne. Revenez souvent, pour connaître les nouveaux noms de domaine @live.ca de Windows Live Hotmail.

Le sondage en ligne a été réalisé auprès de 1 011 Canadiens entre le 9 et le 12 octobre 2007. Pour de plus amples renseignements sur la méthodologie utilisée, aller à www.ipsos.ca.

Windows LiveMC et Sympatico / MSN

Sympatico / MSN est la destination en ligne la plus courue du Canada, avec plus de 19,8 millions de visiteurs uniques(1) profitant de ses services d'information et de communication tous les mois. Offert dans le cadre d'une alliance stratégique entre Bell Sympatico et Microsoft, Sympatico.MSN.ca allie les services à large bande et le contenu Web de Bell Sympatico et les services Web populaires de MSN, notamment Windows Live Messenger, Windows Live Hotmail, Windows Live Spaces et Live Search. Le site permet aux Canadiens d'accéder facilement aux outils et aux services qu'ils aiment utiliser. Bell Sympatico est le principal fournisseur de services Internet du Canada et Sympatico.MSN.ca propose un contenu exclusif aux abonnés du service haute vitesse de Sympatico, alors que Windows Live Messenger, Windows Live Hotmail et Windows Live Spaces sont les services de messagerie instantanée, de courriel Internet et de réseau social les plus utilisés du Canada.

(1)(comScore Media Metrix, août 2007)

Mitch Joel pourra discuter des résultats du sondage aujourd'hui seulement.

Renseignements

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    (514) 908-0110 poste 312
    Courriel: vdupuis@highroad.com