Agence de la consommation en matière financière du Canada

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08 mars 2007 11h10 HE

ACFC : Mars est le Mois de la prévention de la fraude

Vérifiez votre dossier de crédit pour y déceler les indices d'un vol d'identité

OTTAWA, ONTARIO--(CCNMatthews - 8 mars 2007) - Votre dossier de crédit est le document tout indiqué à consulter pour vérifier si vous avez été victime d'un vol d'identité. A l'occasion du Mois de la prévention de la fraude - le mois de mars - l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) conseille aux consommateurs de vérifier leur dossier de crédit pour se protéger contre les répercussions d'une fraude.

"Personne n'est à l'abri de la fraude. Si vous en êtes victime, agissez promptement. Une bonne habitude à prendre est de vérifier vos relevés de carte de crédit et vos relevés bancaires soigneusement et de signaler toute irrégularité à votre banque" a déclaré le commissaire par intérim de l'ACFC, Jim Callon.

"Il est tout aussi important de vous procurer une copie de votre dossier de crédit chaque année, en vous adressant aux trois agences d'évaluation du crédit, pour vérifier s'il contient des indices d'un vol d'identité."

Le vol d'identité ne saute pas toujours aux yeux. En effet, les voleurs peuvent utiliser vos renseignements personnels pour ouvrir un compte de crédit et faire envoyer les relevés à une adresse différente afin que vous ne preniez jamais connaissance du problème - jusqu'à ce que vous fassiez une demande de crédit et qu'on vous la refuse.

La brochure de l'ACFC Comprendre votre dossier de crédit et votre pointage de crédit contient des renseignements sur la façon dont les consommateurs peuvent s'y prendre pour obtenir leur dossier de crédit gratuitement par la poste, en s'adressant aux agences d'évaluation du crédit. Elle explique également comment déchiffrer les données qui figurent dans un dossier de crédit et faire corriger les erreurs qui auraient pu être commises. La brochure contient aussi des conseils sur la façon d'améliorer un pointage de crédit.

La publication peut être consultée ou téléchargée du site Web de l'ACFC, à l'adresse www.acfc.gc.ca ou commandée gratuitement par téléphone au numéro 1-866-461-2232.

L'ACFC veille au respect des lois sur la protection des consommateurs, des codes de conduite et des engagements publics qui s'appliquent aux banques et aux sociétés de fiducie, de prêt et d'assurances constituées en vertu d'une loi fédérale. Elle fournit aussi des renseignements exacts et objectifs aux consommateurs sur les produits et services financiers et elle informe les Canadiens au sujet de leurs droits et responsabilités lorsqu'ils traitent avec des institutions financières sous réglementation fédérale.

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Renseignements

  • Agence de la consommation en matière financière du Canada
    Martine Bélanger
    Agente de communications
    613-941-8982
    belanger.martine@acfc.gc.ca
    ou
    Agence de la consommation en matière financière du Canada
    John Kane
    Gestionnaire, communications externes
    613-941-8988
    kane.john@acfc.gc.ca