Arkadin erhält "European Conferencing Strategy Innovation and Leadership Award 2015" von Frost & Sullivan

Die überzeugende Wettbewerbsstrategie und der beispiellose Kundensupport von Arkadin forcieren nachhaltiges Wachstum


PARIS, FRANCE--(Marketwired - Jan 29, 2015) - Arkadin wird von der Unternehmensberatung Frost & Sullivan mit dem European Conferencing Services Competitive Strategy Innovation and Leadership Award 2015 ausgezeichnet. Das Unternehmen der NTT Communications Corporation erhielt dabei unter allen teilnehmenden Akteuren aus der Konferenz-Branche die beste Bewertung. Die Conferencing-Anbieter wurden in den Bereichen „Strategie-Innovation" und „Kundennutzen" anhand verschiedener Leistungskriterien eingestuft.

„Die überzeugende Wettbewerbsstrategie und hochwertigen und zugleich kostengünstigen Produkte von Arkadin haben es dem Unternehmen ermöglicht, ein bedeutendes Wachstum im aktuellen Markt für Conferencing Services zu erreichen", erläuterte Vaishno Devi Srinivasan, leitender Research-Analyst bei Frost & Sullivan, die Auszeichnung. „Außerdem bietet sein Markenansatz‚ lokal ansprechbar -global präsent' im Kundendienst einen konkurrenzlosen Wert für die Kunden."

„Der Erhalt dieses Preises von Frost & Sullivan bestätigt das Engagement von Arkadin in der Bereitstellung innovativer und konkurrenzfähiger UC&C-Lösungen für unsere Kunden. Sie können damit die Vorzüge und Möglichkeiten der virtuellen Zusammenarbeit maximieren", sagte Christophe Reyes, Geschäftsführer von Arkadin für die Regionen Europa, Nahost und Afrika. „Unsere ausgezeichnete Bewertung belegt den Einsatz unserer Produkt- und Kundendienstteams in ganz Europa."

Laut Einschätzung der Analysten von Frost & Sullivan ist es Arkadin gelungen, bedeutende Herausforderungen in der Branche zu meistern und ein überzeugendes Wertversprechen mit folgenden Aspekten anzubieten:

  • Hochwertige und vollständig interoperable Collaboration- und UCaaS-Produkte, einschließlich Audio, Web- und Video-Konferenzen in verschiedenen Preissegmenten, die für kleine, mittelständische und Großunternehmen in verschiedenen Branchen und Geschäftsbereichen geeignet sind.
  • Besondere Infrastruktur zur Sicherstellung überdurchschnittlicher Leistung und Betriebszeit.
  • Hybride Audio-Funktionen, die VoIP-Netzwerken als auch herkömmlichen Festnetzen Rechnung tragen und mit allen UC&C-Lösungen integriert werden können.
  • Nahtlose Interoperabilität zwischen Konferenzsystemen, darunter Video-Endpunkte mit Einbeziehung bereits vorhandener und neuer Technologien.
  • Ein lokaler und zugleich globaler Ansatz bei Implementierungsdiensten.

Weitere Informationen und den vollständigen Bericht finden Sie unter: http://bit.ly/1xYef5F

Über Arkadin:
Arkadin ist weltweit einer der größten und am schnellsten wachsenden Anbieter von Collaboration Services. Die Unternehmensvision ist darauf begründet, dass Fortschritt aus der Freude des Menschen an der Zusammenarbeit hervorgeht. Hierzu stellt Arkadin eine umfassende Auswahl an integrierten Lösungen für Audio-, Video- und Web-Konferenzen und Unified Communications zur Verfügung. Arkadin stellt diese Dienste in der Cloud bereit, um seinen Kunden einen schnellen und skalierbaren Einsatz mit einer hohen Rendite (ROI) bieten zu können. Das globale Netzwerk des Unternehmens mit 53 Niederlassungen in 33 Ländern unterstützt mit seinen spezialisierten Support-Teams etwa 37.000 Kunden. Arkadin bietet als Unternehmen der NTT Communications Group die umfassendsten Collaboration- und Unified Communication-Services zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse in aller Welt. Weitere Informationen finden Sie unter: http://www.arkadin.com

Über die NTT Communications Corporation
NTT Communications bietet Beratungs-, Architektur-, Sicherheits- und Cloud-Dienstleistungen zur Optimierung von ICT-Umgebungen (Information and Communication Technology) in Unternehmen an. Unterstützt werden diese Angebote durch die weltweite Infrastruktur des Unternehmens, darunter ein führendes globales Tier-1-IP-Netzwerk, das VPN-Netzwerk Arcstar Universal One™, das sich über 196 Länder und Regionen erstreckt, sowie 130 sichere Rechenzentren. Die Lösungen von NTT Communications nutzen die globalen Ressourcen der Unternehmen der NTT Group, darunter Dimension Data, NTT DOCOMO und NTT DATA.
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