SOURCE: Coveo

Coveo

29 oct. 2015 10h25 HE

Coveo annonce un autre trimestre consécutif de croissance record pour le troisième trimestre 2015

80 % de croissance annuelle du revenu enregistré, désigné numéro 1 de la recherche intelligente par deux grands bureaux d'analyse du secteur - un excellent trimestre

QUEBEC--(Marketwired - 29 octobre 2015) - Coveo, un des plus grands fournisseurs d'applications de recherche intelligente, a annoncé aujourd'hui un nouveau trimestre consécutif de croissance annuelle record pour le troisième trimestre 2015. Coveo a augmenté son revenu enregistré de 80 % par rapport à la même date l'année passée. L'entreprise a atteint en moyenne 142 % de ses objectifs trimestriels à travers toutes ses lignes de produit. Au cours de ce trimestre, Coveo a de plus été reconnue en tant que champion de la recherche intelligente par les bureaux d'analyse du secteur Gartner et Forrester.

" Le meilleur indicateur de notre succès en tant qu'entreprise est le succès de nos clients, l'immense valeur financière dont ils bénéficient grâce à notre technologie ", a déclaré le PDG de Coveo, Louis Tetu. " Nos clients utilisent nos applications de recherche intelligente pour le plus grand pouvoir d'attraction de leur libre-service, la meilleure qualité de notre service clientèle, et pour renforcer les compétences de leurs employés en leur fournissant les connaissances requis au cours du processus de leur travail. De plus en plus d'entreprises passent au numérique, ce qui veut dire que nous devons trouver des moyens de mieux tirer parti de l'ensemble leurs données pour les rendre plus flexibles, plus concrètes et plus aptes à collaborer avec autrui. Nous sommes fiers de voir que notre technologie contribue à atteindre ces objectifs ; nous sommes également reconnaissants à nos clients pour leurs témoignages qui grandissent notre réputation, comme nous avons pu le vivre à présent avec les rapports de Gartner et de Forrester publiés au troisième trimestre. "

Indicateurs de croissance de Coveo

Coveo pour éditions de nuage communautaire et pour nuage de service Salesforce a poursuivi sur sa lancée, avec une forte demande de la part de diverses organisations, allant de PME à des entreprises du Fortune 500. Ces compagnies désirent améliorer leur libre-service client et étendre leurs opérations de support grâce à une connaissance contextuellement pertinente de chaque interaction client.

De plus, ce trimestre a été marqué par une adoption de plus en plus large de la plateforme de recherche intelligente Coveo parmi les entreprises industrielles et à haute technologie, ainsi que parmi les organisations gouvernementales en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique.

Parmi les nouveaux clients que compte Coveo depuis ce troisième trimestre 2015, on retroure entre autres Adobe, Genesys, Gigamon, WatchGuard, Tessco Technologies, Sanofi, Toro, le département de l'Agriculture des États-Unis, etc.

Autres temps forts de ce troisième trimestre :

Qui est Coveo ?

Coveo s'est fixé comme mission de transformer les pratiques d'entreprise en soumettant aux clients un contenu plus pertinent et plus attractif et en renforçant les compétences des employés grâce à la recherche intelligente, disponible sur le vif en cours de travail ou d'interaction. Les applications de recherche intelligente de Coveo permettent de donner libre cours à toute la puissance de ces innombrables informations fragmentées et disparates issues de l'ensemble de l'écosystème numérique d'une entreprise, pour faire ressortir les informations les plus importantes à chaque phase du travail, de la vente ou du service client. Reconnue comme " leader le plus visionnaire dans la recherche d'entreprise " par Gartner, la recherche intelligente de Coveo permet aux entreprises de renforcer les qualités de leur libre-service, de créer des centres de contact à haute performance et d'améliorer la collaboration au sein de l'entreprise. Tirant parti de son niveau de sécurité, de sa connectivité et de sa pertinence qui sont les meilleurs du secteur, Coveo supprime la complexité et fait de la recherche intelligente une réalité, rapide et efficace, avec la seule plateforme de recherche intelligente de bout en bout dans le nuage. Coveo compte parmi ses partenaires plusieurs des plus grands écosystèmes informatiques au monde, tels que Salesforce, pour qui une information contextuelle disponible de l'extérieur de la plateforme est cruciale pour apporter une expérience unifiée à ses clients. Pour en savoir plus, veuillez visiter notre site www.coveo.com, et nous suivre sur le blog Coveo, sur LinkedIn et sur Twitter.

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