SOURCE: FrontRange Solutions

FrontRange Solutions

May 19, 2011 00:00 ET

FrontRange Solutions kündigt ITSM 7 Enterprise in deutscher und französischer Sprache an

PLEASANTON, CA--(Marketwire - May 19, 2011) - FrontRange Solutions, der führende Anbieter von Managementlösungen für IT Services, IT-Assets und Kundenservices, gab heute bekannt, dass seine IT Service Management Enterprise (ITSM)-Lösung ab sofort auch die Sprachen Deutsch und Französisch unterstützt. ITSM Enterprise von FrontRange Solutions erfüllt die Anforderungen wachsender Unternehmen weltweit an unternehmensweiten und den gesamten Kundenstamm abdeckenden erstklassigen Service-Managementlösungen.

Dank der weltweiten Zusammenarbeit mit 13.000 führenden IT-Unternehmen sowie hohen Forschungs- und Entwicklungsaufwendungen ist ITSM Enterprise aktuell das fortschrittlichste Produkt in diesem Marktsegment. Zu den Hauptfunktionen, die alle dem neuesten Entwicklungsstand entsprechen, gehören:

  • Zusätzliche Sprachunterstützung
  • Verbesserte Benutzerschnittstelle
  • Problem-Management
  • Erweitertes Änderungsmanagement
  • Release-Management
  • Konfigurations-Management
  • Wissensmanagement
  • Servicekatalog
  • Bestands- und Asset-Management
  • Zuverlässige Business Workflow Designer und Engine
  • Self Service Portal für interne und externe Kunden
  • Komplettes Service-Level-Management
  • Umfangreiche Berichts- und Analysefunktionen
  • Kundenbefragungstool

Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website http://www.frontrange.com. Ein Flash-Demo des Produkts finden Sie unter http://www.frontrange.com/resources/demos/saas/demo/.

Über FrontRange Solutions
FrontRange ist ein führender Anbieter leistungsstarker und kostengünstiger Managementlösungen für IT-Services, IT-Assets und Kundenservices. Diese Lösungen bieten IT- und Services-Transformation mit unternehmensgerechten Funktionen, die schnell Time-to-Benefit, Kundenfreundlichkeit und schnelle Anlagenrendite gewährleisten. Das Unternehmen hat bereits zahlreiche Auszeichnungen erhalten und wird von Branchenanalysten als ein Marktführer anerkannt. Die Produkte des Unternehmens finden bei mehr als 13.000 Kunden in über 80 Branchen und 45 Ländern Anwendung und bieten schnelle Hilfe zur Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen externen und internen Kunden und zur Steigerung der Geschäftsergebnisse. Weiterführende Informationen erhalten Sie telefonisch unter 800.776.7889, auf unserer Firmen-Website www.frontrange.com oder folgen Sie uns auf Twitter @frontrange oder @FrontRangeSols.

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