SOURCE: Ingram Micro Inc.

Ingram Micro Inc.

August 17, 2015 12:00 ET

Ingram Micro gibt weltweite Verfügbarkeit des Service-Plans von Microsoft Advisor zu CSP bekannt

Automatisierter Cloud-Marketplace bietet Vertriebspartnern nahtlose Self-Service-Konvertierung von Microsoft Office 365 Advisor-Abonnements zu CSP

SANTA ANA, CA--(Marketwired - Aug 17, 2015) - Als weiteren Beweis seines erfolgreichen Engagements im Aufbau von Vertriebskanälen kündigte Ingram Micro Inc. (NYSE: IM) heute die Verfügbarkeit eines Service-Plans unter der Bezeichnung "Microsoft Advisor to Microsoft Cloud Solution Provider (CSP)" an. Der Service-Plan war anfänglich nur in Kanada, Mexiko und in den USA verfügbar und wurde nun auf insgesamt 13 Länder ausgeweitet, darunter Deutschland, Australien, Belgien, Frankreich, Italien, Niederlande, Neuseeland, Spanien, Schweden und Großbritannien. Damit können Vertriebspartner in aller Welt per Self-Service-Anwendung Office 365 Advisor-Abonnements schnell und nahtlos in das rentable CSP-Programm umwandeln und sich dabei des automatisierten Cloud Marketplace von Ingram Micro bedienen.

Das Microsoft CSP-Programm ist darauf ausgerichtet, Vertriebspartnern eine Steigerung der Rentabilität und des Umsatzes sowie eine engere Kundenbeziehung zu ermöglichen, und das von der Vertragsschließung über die Fakturierung bis hin zum technischen Support. Ingram Micro bietet den Vertriebspartnern ein einfaches Verfahren mit nur drei Schritten, um von Advisor-Abonnements zum neuen CSP-Programm auf dem Cloud Marketplace zu wechseln. Dieser vollautomatisierte Prozess versetzt Vertriebspartner in die Lage, Microsoft Cloud Solutions auf einfachere und effizientere Weise bereitzustellen, zu bündeln, zu fakturieren sowie zu verwalten und zu unterstützen. Ingram Micro ist autorisiert, Cloud-Services über das Microsoft CSP-Programm in über 40 Ländern zu vermarkten, und hat das CSP-Programm als einen wichtigen Eckpfeiler in seine Cloud-Channel-Strategie integriert.

"Ingram Micro verfolgt weiterhin eine vollkommen mit Microsoft abgestimmte Strategie zur Förderung der Umsätze über Vertriebspartner für Microsoft Cloud Solutions", sagte Nimesh Dave, Executive VP der Sparte Global Cloud bei Ingram Micro. "Als erster Tier-2-Partner, der die Konversion von Microsoft Office 365 Advisor-Abonnements in CSP über ein einziges Portal automatisiert, freuen wir uns natürlich enorm, einen Service-Plan anbieten zu können, der den Übergang und die Akzeptanz von CSP fördert."

Mithilfe des Service-Plans von Ingram Micro für "Microsoft Advisor to CSP" können Vertriebspartner Abonnements für Microsoft Office 365 Advisor in ein gleichwertiges Abonnement für umwandeln, und das ohne Entschädigungsgebühr. Im Gegensatz zum Microsoft Advisor-Modell, bei dem der Endanwender den Kauf direkt über Microsoft tätigen muss und die Eigentumsrechte des Resellers gegenüber dem Kunden ausschloss, sind die Vertriebspartner nun in der Lage, Preisgestaltung, Abrechnung und Support für Office 365 selbst zu kontrollieren. Die Vertriebspartner können zudem den Dienst mit anderen Cloud-Lösungen, die im Ingram Micro Cloud Marketplace verfügbar sind, bündeln und erhalten dabei nur eine einzige konsolidierte Rechnung.

"Vertriebspartner, die ihre Kundenbeziehungen selbst gestalten können, erreichen eine stärkere Kundenbindung und haben mehr Möglichkeiten, beigefügte Lösungen zu verkaufen", sagte Phil Sorgen, Corporate VP der Worldwide Partner Group der Microsoft Corp. "Durch die Migration von Microsoft Advisor zu CSP können die Vertriebspartner die Vorzüge der Microsoft Cloud Solutions voll ausschöpfen."

"Der Service-Plan von Ingram Micro für 'Microsoft Advisor to CSP', der über den Cloud Marketplace verfügbar ist, hat die Wertschöpfung in unserem Cloud-Geschäft deutlich verbessert", sagte Chris Bradley, VP für Managed/Cloud-Lösungen bei ProTech Systems Group, Inc. "Die automatisierte Plattform stellt eine nahtlose und unterbrechungsfreie Lizenz-Migration für unsere Kunden bereit und bietet uns eine Reihe beachtlicher Vorteile, darunter höhere Verlängerungsraten und das Ownership des kompletten Lebenszyklus des Cloud-Abonnements."

Da ein qualitativ hochwertiger Kundendienst von entscheidender Bedeutung für ein erfolgreiches Cloudgeschäft ist, bietet Ingram Micro über das Ingram Micro Service Desk auch Support für Office 365. Das Ingram Micro Service Desk ist ein gebührenpflichtiger, qualitätsorientierter Dienst, der im Cloud Marketplace angeboten wird und der von Vertriebspartnern an deren Kunden auch im Paket mit anderen Cloud-Lösungen weiterverkauft werden kann. Das Service-Desk mit seinen mehrsprachigen Fachkräften bietet an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr per Telefon, Chat und E-Mail erstklassigen technischen Support für Frontoffice, Desktop und viele weitere Bereiche mit IT-Bezug. Wenn Sie mehr über die Vorzüge des Ingram Micro Service Desk erfahren möchten, besuchen Sie einfach IngramMicroCloud.com/service-desk.

"Die On-Demand-Beschaffung und -Bereitstellung von Lösungen ist entscheidend für unseren Erfolg als Unternehmen", sagte Raymond Reekers, Inhaber von Init3 BV. "Mithilfe der wertorientierten Support-Dienste und flexiblen automatisierten Prozesse von Ingram Micro wird die Transformation des Cloud-Business sowohl für uns als auch für unsere Kunden vereinfacht."

Zusätzliche Information über Ingram Micro Cloud finden Sie hier: www.ingrammicrocloud.com.

Über Ingram Micro Cloud
Ingram Micro ist ein Master Cloud Service Provider (mCSP), der Vertriebspartnern und professionellen Anwendern Zugang zu einem globalen Marktplatz, Expertise, Lösungen und Förderprogrammen bietet, um Unternehmen in die Lage zu versetzen, Cloud-Technologie sicher und einfach zu konfigurieren, bereitzustellen und zu verwalten. Besuchen Sie www.ingrammicrocloud.com, wenn Sie zusätzliche Informationen über Ingram Micro Cloud erhalten möchten.

Über Ingram Micro Inc.
Ingram Micro unterstützt Unternehmen dabei, seine Markenbotschaft "Realize the Promise of Technology(TM)" umzusetzen. Zur Verwirklichung des Versprechens der Technologie bietet es ein vollständiges Spektrum an globalen Technologie- und Lieferketten-Dienstleistungen für Unternehmen auf der ganzen Welt. Ingram Micros profundes Fachwissen über Technologielösungen, Lieferketten, die Cloud und mobile Lösungen ermöglicht seinen Geschäftspartnern, effizient und erfolgreich in ihren jeweiligen Märkten zu operieren. Durch beispiellose Agilität, beeindruckende Marktkenntnisse und das Vertrauen und die Verlässlichkeit, die sich aus Jahrzehnten von bewährten Partnerschaften ergeben, unterscheidet sich Ingram Micro von anderen Anbietern und behauptet eine Spitzenstellung. Weiterführende Information finden Sie unter www.ingrammicro.com.

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