La Garantie, Compagnie d'Assurance de l'Amérique du Nord opte pour OneShield Dragon(R)

En raison des nouvelles normes de l'entreprise en matière de gestion de polices, de tarification et de facturation, plusieurs systèmes de base existants seront remplacés par le logiciel Dragon


TORONTO ET MARLBOROUGH, MA--(Marketwired - May 7, 2013) - La Garantie, Compagnie d'Assurance de l'Amérique du Nord (La Garantie), chef de file en matière d'assurance de spécialités en Amérique du Nord,  et OneShield, Inc., fournisseur mondial de systèmes de base adaptés aux entreprises spécialisées en assurance de dommages, sont heureux de présenter OneShield Dragon, le logiciel de choix pour La Garantie en matière de gestion de polices, de tarification et de facturation.

Dans le cadre de la rationalisation de ses processus et du remplacement de plusieurs de ses systèmes, La Garantie compte sur Dragon pour moderniser et automatiser divers processus relatifs aux produits Garantie ORMD et Garantie SUPÉRIEUR ainsi qu'à sa gamme de produits de cautionnement et d'assurances corporatives. En utilisant Dragon pour la gestion des polices, de la facturation, de la tarification, des réassurances et des activités de veille économique, La Garantie prévoit améliorer sa productivité ainsi que le temps de mise sur le marché de ses produits.

Conformément à son engagement pris envers les agents et les courtiers indépendants, La Garantie favorisera une approche client en fournissant à ses partenaires de l'information en temps réel grâce à Dragon. Les fonctionnalités du portail permettront au circuit de distribution de La Garantie de répondre rapidement et efficacement aux besoins des clients et de faciliter l'interaction avec eux. 

« L'un de nos objectifs est d'offrir à nos agents et courtiers indépendants la meilleure expérience en matière de souscription et de facturation », affirme Dean Bast, vice-président, gestion de la distribution nationale, La Garantie. « Dragon nous offre la souplesse dont nous avons besoin pour travailler avec nos courtiers et nos agents, et pour les aider à développer leur clientèle. Nous serons en mesure d'améliorer nos temps de réponse grâce à Dragon Intelligence, un système de préparation de soumissions automatisé, intuitif et auto-administré, qui fournit une meilleure vue d'ensemble ainsi qu'une meilleure connaissance des facteurs de risques liés à la souscription.

La mise en place de Dragon permettra à La Garantie d'améliorer ses capacités technologiques et de simplifier ses systèmes, c'est-à-dire :

  • moderniser, unifier et automatiser son infrastructure;
  • améliorer le service offert aux agents et courtiers indépendants;
  • éliminer les processus manuels et la dépendance aux TI concernant le traitement des fonctions d'affaires;
  • offrir un système dans la langue de son choix;
  • automatiser le processus de facturation, y compris offrir d'autres options de facturation;
  • exploiter un seul système capable de gérer tous les produits et toutes les versions des produits;
  • permettre la liaison avec les systèmes de diverses parties tierces, y compris les réassureurs.

« Nous devions nécessairement choisir un logiciel qui a fait ses preuves sur le marché nord-américain et qui est adapté à nos produits spécialisés », indique Kris Betkowski, vice-président, technologies de l'information, La Garantie. « Nous souhaitions trouver un partenaire qui nous offrirait la technologie nécessaire pour gérer et offrir nos produits sur une plateforme unique, partout en Amérique du Nord, en respectant les exigences réglementaires, régionales et culturelles. L'architecture d'entreprise de OneShield, sa présence sur le marché mondial et ses capacités de configuration considérables répondent à toutes ces exigences. » 

« Nous sommes fiers de compter La Garantie parmi nos clients », déclare Liza Smith, vice-présidente directrice, ventes et marketing, OneShield. « La Garantie tenait à choisir un partenaire ayant une grande expérience en matière de projets de transformation de la gestion de polices. C'est donc avec plaisir que nous acceptons d'être leur fournisseur pour réaliser ce projet d'envergure. » 

OneShield Dragon comprend les applications Dragon Policy (gestion de polices), Dragon Billing (facturation), Dragon Rating (tarification), Dragon Reinsurance Cession Framework (cession en réassurance) et Intelligence Dragon (outil d'analyse). Sa gamme de produits de cautionnement, d'assurance des particuliers et d'assurance de spécialités compte 44 produits en cours de production.

À propos de La Garantie
La Garantie, Compagnie d'Assurance de l'Amérique du Nord (La Garantie) est un chef de file nord-américain en assurance de risques spécialisés. Nous sommes reconnus pour nos produits d'assurance spécialisés, notre expertise et notre connaissance approfondies de créneaux particuliers, notamment ceux de la construction, des entreprises et des assurances des particuliers personnalisées.

Notre longévité prouve notre capacité à gérer les risques de nos clients, aussi bien que notre engagement à long terme envers les réassureurs internationaux. Cet engagement est doublé d'un appui et d'une assistance efficaces aux agents et courtiers indépendants qui font partie de notre réseau de distribution.

Nos activités et notre service à la clientèle sont disponibles partout au Canada et aux États-Unis. Notre siège social canadien est à Toronto, Ontario et notre siège social américain à Détroit, Michigan.

Nous vous invitons à visiter le www.Lagarantie.com  si vous désirez en savoir davantage sur La Garantie et sa gamme complète de produits et services.

À propos de OneShield
Depuis ses débuts en 1999, OneShield œuvre avec succès dans l'industrie de l'assurance de dommages en offrant des solutions adaptées aux entreprises en matière de gestion de polices, de facturation, de tarification, de configuration de produits, de veille économique et analytique, et de cession en réassurance. L'architecture ouverte de OneShield Dragon®, axée sur les outils, permet aux entreprises de simplifier les étapes de création, de gestion, de souscription et de distribution de produits. Le logiciel Dragon procure aux assureurs de dommages un avantage concurrentiel qui contribue à améliorer leurs processus et leur rentabilité, tout en répondant aux demandes croissantes des clients et aux exigences du marché. OneShield Dragon® compte quarante-quatre produits en cours de production touchant l'assurance corporative, l'assurance des particuliers et l'assurance des produits de spécialités OneShield crée des technologies innovantes afin de répondre aux besoins de l'industrie et, surtout, de ses clients. L'entreprise, dont le son siège social est situé à Marlborough, MA, possède un bureau à Gurgaon, Inde. Pour de plus amples renseignements, consultez le site oneshield.com ou communiquez avec Kim Morton au 774-348-1051 ou à kimorton@oneshield.com 

Renseignements:

Personne-ressource, médias

OneShield
Jennifer Overhulse-King
St. Nick Media Services
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La Garantie
Stephanie Jones
La Garantie, Compagnie d'Assurance de l'Amérique du Nord
Sjones@gcna.com
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