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BMO Banque de Montreal

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10 juil. 2012 09h00 HE

Le pouvoir d'évocation d'un nom : Un sondage de BMO révèle que l'image de marque attire les propriétaires de franchise

- Les entreprises franchisées représentent 40 % de toutes les ventes de détail.

- Plus de 78 000 franchises au Canada emploient plus de 1,5 million de personnes.

- BMO offre des conseils aux Canadiens qui envisagent l'achat d'une franchise.

MONTRÉAL, QUÉBEC--(Marketwire - 10 juillet 2012) - BMO Banque de Montréal a rendu public un sondage auprès des franchisés canadiens qui indique que la notoriété de la marque et l'accès à un vaste réseau de soutien constituent les principaux avantages de la propriété d'une franchise.

Le sondage, réalisé par Léger Marketing, a aussi demandé aux propriétaires de franchise pourquoi ils ont préféré le franchisage au lancement de leur propre entreprise* :

  • attrait de la formation et du soutien centralisé - 29 %;
  • modèle d'affaires éprouvé - 24 %;
  • coûts de démarrage prévisibles - 14 %;
  • manque d'expérience de la propriété d'une entreprise - 14 %.

« Le franchisage est en progression constante en Amérique du Nord », a déclaré Joseph Pisani, directeur national, Franchisage, BMO Banque de Montréal. « Lorsqu'un Canadien à l'intention de lancer sa propre entreprise, une franchise peut être la meilleure voie pour accroître ses chances de succès. Dans le cadre d'un grand réseau de franchises, un propriétaire peut s'attendre à profiter d'un marketing professionnel, d'une publicité nationale, d'une formation spécialisée et d'achats centralisés. »

« Grâce à une croissance saine de l'emploi et à de faibles taux d'intérêt, les ventes des détaillants canadiens en avril 2012 - à l'exception des concessionnaires automobiles et des postes d'essence - ont atteint une progression annuelle de 2,2 %, comparativement à 1,5 % en 2011 », a déclaré Sal Guatieri, économiste principal, BMO Marchés des capitaux. « Les ventes resteront vraisemblablement modérées dans l'année à venir, alors que les consommateurs contiendront leurs fortes dettes et profiteront de la vigueur du huard pour faire des achats à l'étranger. »

Selon M. Pisani, tout propriétaire éventuel d'une franchise doit bien se préparer avant d'investir. « BMO peut faciliter la démarche initiale en aidant le client à poser les bonnes questions au franchiseur », a ajouté M. Pisani.

Si vous envisagez de devenir propriétaire d'une franchise, BMO souligne dix enjeux clés du franchisage sur lesquels vous devez d'abord vous renseigner.

1. Qui achète ce que vous vendez?

  • La demande pour le produit ou service visé est-elle forte et devrait-elle se maintenir?
  • Qui sont vos concurrents et pourrait-il y en avoir de nouveaux dans les prochaines années?
  • La qualité du produit ou du service est-elle remarquable et comment se compare-t-elle à celle des produits ou services de la concurrence?

2. Faites vos recherches

  • Quels sont les antécédents et la réputation d'affaires du franchiseur?
  • Qu'est-ce que les organismes gouvernementaux de protection des consommateurs, l'Association canadienne de la franchise et le Bureau d'éthique commerciale de votre région ont à dire au sujet du franchiseur?
  • Sa structure est-elle stable et complète?

3. Lisez bien toutes les clauses du contrat

  • Avez-vous étudié le contrat de franchisage avec l'aide d'un avocat indépendant spécialisé dans le droit du franchisage?
  • Les modalités du contrat correspondent-elles à vos attentes?
  • Couvrent-elles les difficultés que vous aurez à surmonter en exploitant une entreprise indépendante?

4. Quelle est la capacité de résistance du franchiseur?

  • Le franchiseur est-il financièrement solide et stable?
  • Quels sont les antécédents professionnels des hauts dirigeants et quelle est l'ampleur de leur expérience?
  • Le franchiseur met-il à votre disposition un document d'information sur la franchise?

5. Combien coûte la franchise et qu'est-ce que vous obtenez pour ce prix?

  • Comment le franchiseur est-il rémunéré?
  • Que couvre le droit de franchise?
  • Que recevez-vous en contrepartie des redevances?

6. Quel est l'intérêt du franchiseur?

  • Le franchiseur est-il propriétaire du terrain ou de l'immeuble où vous vous installerez?
  • Est-il prêt à signer le bail initial?
  • Vous fournira-t-il une assistance financière?

7. Existe-t-il des perspectives de croissance?

  • Quels sont les projets d'expansion du franchiseur et les marchés qu'il cible pour sa croissance?
  • Votre franchise sera-t-elle située dans un endroit achalandé, c'est-à-dire dans un secteur propice à l'exploitation de ce commerce?
  • Êtes-vous assuré des droits exclusifs sur le produit ou le service du franchiseur?

8. Disposerez-vous des services de recherche, des outils et du soutien dont vous aurez besoin?

  • Le franchiseur fait-il des recherches approfondies sur les nouveaux marchés, en utilisant des méthodes d'étude de marché fiables et crédibles?
  • Aurez-vous, en tant que franchisé potentiel, accès à de l'information sur la mise en marché et à des renseignements sur les produits en rapport avec votre secteur d'activité et avec votre entreprise en particulier?
  • Le franchiseur vous aidera-t-il à élaborer votre plan d'affaires?

9. Avez-vous le profil voulu?

  • Quel type de personnes le franchiseur recherche-t-il comme franchisé potentiel?
  • Le franchiseur a-t-il dressé le profil du franchisé typique?
  • Le franchiseur pourrait-il exiger que vous ayez suivi une formation spéciale ou fait certaines études, ou avoir d'autres exigences à votre égard?

10. Obtenez une vue d'ensemble de la situation financière

  • Quel est le coût total, y compris les frais de personnel et les coûts de l'équipement, des stocks, des améliorations locatives, des taxes, de la publicité et de la promotion?
  • Quelle est la mise de fonds minimale requise?
  • Le franchiseur a-t-il conclu une entente avec une institution financière en vue d'offrir un programme de services financiers à ses franchisés?

Le sondage a été réalisé par Léger Marketing du 21 mars au 12 avril 2012 auprès d'un échantillon de 500 propriétaires canadiens d'entreprise. Un échantillon aléatoire de la même taille comporterait une marge d'erreur de ±4,38 %, 19 fois sur 20.

*échantillon de petite taille

À propos de BMO Groupe financier

Fondé en 1817 sous le nom de Banque de Montréal, BMO Groupe financier est une société nord-américaine de services financiers hautement diversifiés. Fort d'un actif de 526 milliards de dollars au 30 avril 2012 et d'un effectif de plus de 47 000 employés, BMO Groupe financier offre une vaste gamme de produits et de solutions dans les domaines des services bancaires de détail, de la gestion de patrimoine et des services d'investissement.

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