L'Empire Vie lance la soumission électronique des demandes de règlement pour ses clients d'assurance collective

KINGSTON, ONTARIO--(Marketwire - 22 nov. 2012) - L'Empire, Compagnie d'Assurance-Vie (Empire Vie) a lancé un nouveau service de soumission électronique des demandes de règlement dans le but de faciliter la tâche aux clients d'assurance collective souhaitant soumettre rapidement leur demande de règlement.

Les participants des régimes peuvent soumettre en ligne leur demande de règlement pour soins de santé et être remboursés dans un délai de 24 heures. Parmi les fonctionnalités de ce service, il y a le traitement en temps réel, la capacité de coordination des indemnités et la flexibilité pour les employeurs de choisir parmi divers niveaux de contrôles robustes basés sur leur tolérance au risque et leur philosophie en matière d'assurance collective.

« Notre nouveau service de soumission électronique des demandes de règlement offre à nos clients d'assurance collective du choix, une solution pratique et du contrôle, affirme Steve Pong, vice-président principal, Solutions d'assurance collective. Nous savons à quel point il est important pour les petites et moyennes entreprises de mettre l'accent sur ce qui compte le plus, soit leur entreprise. Ce service permettra de réduire la paperasse et de faire gagner du temps aux propriétaires, ce qui les aidera à consacrer plus de temps à leur entreprise. »

Des écrans interactifs accompagnent les employés des clients d'assurance collective à l'aide de questions qui touchent uniquement à leur demande et les aident tout au long du processus. Ils doivent conserver leurs reçus pour une période d'un an, mais ne doivent pas les fournir à moins que l'Empire Vie ne les demande.

« Notre solution simple et sensée rend la soumission des demandes de règlement facile comme tout, dit Janet Jackson, vice-présidente, Marketing, Assurance collective. La soumission en ligne est intuitive et pratique pour les employés, ce qui signifie que les employeurs prennent moins de temps à répondre aux questions et à gérer les demandes papier. »

Pour en apprendre davantage sur la soumission électronique des demandes de règlement, visitez le http://www.empire.ca/consumer/group-benefits/our-products/fr/.

Au sujet de l'Empire Vie

Depuis 1923, l'Empire Vie, une filiale d'E-L Financial Corporation Limited, aide les Canadiens et les Canadiennes à accumuler un patrimoine et à protéger leur sécurité financière leur fournissant une gamme concurrentielle de produits individuels et collectifs d'assurance vie et maladie, de placements et de retraite. Sa vision est d'être la société de services financiers de propriété indépendante chef de file au Canada, reconnue pour son approche simplifiée en affaires et sa touche personnalisée.

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