Les Canadiens et les Canadiennes se sentent plus vulnérables face aux fraudeurs et aux voleurs d'identité en cette période des Fêtes

TORONTO, ONTARIO--(Marketwired - 22 nov. 2016) - Selon une récente étude d'Equifax Canada (NYSE:EFX) sur les habitudes de dépenses en ligne et dans les magasins des consommateurs, à l'approche du temps des fêtes, deux Canadiens sur trois (64 %) disent se sentir vulnérables à la fraude et au vol d'identité, une hausse d'environ 10 % par rapport à il y a un an.

« Les fraudeurs et les voleurs d'identité sont des plus actifs à ce temps-ci de l'année parce que la plupart d'entre nous passons plus de temps à magasiner pour les cadeaux des fêtes et que durant cette période mouvementée, les criminels comptent sur le fait que nous baissons la garde. » fait remarquer John Russo, chef de la protection de la vie privée à Equifax Canada. « Nous magasinons en ligne ou nous sortons nos cartes de crédit ou tout autre information d'identification personnelle de nos portefeuilles dans les magasins, ce qui fait de nous devenons une cible de choix pour le voleurs d'identité. »

DISSIPER LES MYTHES ET LA PERCEPTION DES CONSOMMATEURS

Les détaillants ont été montrés du doigt, car 87 % des consommateurs conviennent que les détaillants doivent faire plus pour protéger les données personnelles de leurs clients. Plus de la moitié des personnes interrogées (56 %) croient également qu'il est fort probable que les gens qui magasinent en ligne pour la plupart de leurs achats seront victimes de vol d'identité et 49 % ont dit ne pas se sentir à l'aise d'utiliser les applications mobiles des détaillants pour faire des achats. La plupart des gens reconnaissant maintenant que tout le monde peut être victime de vol d'identité. Un Canadien sur cinq, cependant, croit toujours que le vol d'identité est quelque chose qui arrive aux autres, pas à lui.

« Les fraudeurs ne font pas de discrimination, ils s'attaquent à toute personne qui pose en proie facile. » ajoute M^e Russo. « Nous devons également dissiper un autre mythe; bien qu'il soit vrai que la plupart des sociétés émettrices de cartes de crédit absorberont les coûts de toutes les transactions frauduleuses que vous trouvez sur votre relevé, qui protège les consommateurs contre les personnes qui demandent des cartes de crédit en leur nom pour lesquelles ils n'ont pas fait de demande ou qui redirige leur courrier à une autre adresse? Sur une courte période de temps, les fraudeurs peuvent occasionner d'importants dommages à la réputation de solvabilité d'une personne de même qu'à sa santé financière, et le nettoyage pourrait prendre beaucoup de temps. C'est pourquoi nous encourageons les gens à être vigilants et à vérifier leur dossier de crédit régulièrement. »

LES CONSOMMATEURS EN FONT PLUS POUR PROTÉGER LEURS DONNÉES

Pour apaiser leurs craintes contre le vol d'identité ou la fraude, 72 % de Canadiens et de Canadiennes ont dit redoubler d'efforts pour protéger leurs données personnelles. Et, en effet, ils le font en prenant ces mesures et ils ont :

Fait moins de partage sur soi dans les médias sociaux	87 %
Utilisé un produit anti-virus à jour dans leur ordinateur	81 %
Vérifié à deux fois leurs relevés de carte de crédit	79 %
Moins magasiné en ligne	56 %
Évité l'utilisation de Wi-Fi publics	47 %
Utilisé de l'argent plus souvent	46 %
Mis à jour leur mots de passe de sécurité	43 %
Utilisé un produit contre le vol d'identité	30 %
Vérifié leur dossier de crédit	28 %

PLUS SOUCIEUX DE LEUR BUDGET EN CETTE PÉRIODE DES FÊTES

Faire une liste et la vérifier à deux fois, les deux tiers (66 %) des Canadiens et des Canadiennes prépareront un budget pour leur magasinage des fêtes. Les femmes seront plus portées à faire un budget que les hommes dans une proportion de 70 % et de 62 % respectivement. Les ménages qui ont des enfants de moins de 18 ans ont beaucoup plus tendance à s'endetter sur leur carte de crédit durant la période des fêtes (39 %) et ils regrettent souvent plusieurs de leurs achats du temps des fêtes après qu'ils reçoivent leur facture de carte de crédit (27 %).

L'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC), qui coordonne des initiatives de littératie financière à l'échelle du pays, est une excellence ressource sur comment faire un budget et le respecter. L'ACFC offre aussi des conseils sur comment vous protéger contre la fraude d'identité.

Si une personne croit être ou sait qu'elle est victime de vol d'identité, elle devrait contacter la police et Equifax Canada sas frais à : 1-800-465-7166

Le sondage en ligne commandé par Equifax Canada le mois dernier a interrogé 1 571 Canadiens et Canadiennes âgés entre 18-65 ans. Un échantillon probabiliste de même taille aurait une marge d'erreur de ± 2,5, 19 fois sur 20.

Pour en apprendre davantage sur les outils qui aident à prévenir la fraude et le vol d'identité, prière de visiter www.equifax.ca

À propos d'Equifax

Equifax favorise l'avenir financier des personnes et des entreprises partout dans le monde. En utilisant la force combinée des données uniques fiables, de la technologie et des analyses novatrices, Equifax est passée de simple société de crédit à la consommation à un important fournisseur d'aperçus et de connaissances qui aident les clients à prendre des décisions éclairées. La société structure, assimile et analyse les données de plus de 820 millions de consommateurs et de plus de 91 millions d'entreprises dans le monde et ses bases de données comprennent les données d'employés fournies par plus de
6 600 employeurs.

Equifax, dont le siège social est à Atlanta en Géorgie a des investissements ou des exploitations dans 21 pays en Amérique du Nord, en Amérique centrale, en Amérique du Sud, en Europe et dans la région Asie-Pacifique. Elle est membre de l'indice Standard & Poor's (S&P) 500®. Les actions ordinaires de l'entreprise se négocient à la Bourse de New York sous le symbole EFX. Equifax compte quelque 9 400 employés à travers le monde.

Parmi ses accomplissements notables, l'entreprise a été classée 13^e sur la liste de l'American Banker FinTech Forward (2015); nommée fournisseur technologique supérieur sur la liste des 100 de FinTech (2004-2015); nommée une des lauréates du InformationWeek Elite 100 (2014-2015); reconnue comme étant l'un des 20 meilleurs employeurs par l'Atlanta Journal Constitution (2013-2015); nommée une des entreprises les plus admirées dans le monde par Fortune (2011-2015); nommée comme étant l'une des 100 entreprises les plus innovantes dans le monde par Forbes (2015). Pour plus d'information, visitez www.equifax.com.