Ombudsman Ontario

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31 août 2011 13h57 HE

L'Ombudsman de l'Ontario a désormais le pouvoir de faire enquête sur le Système de santé de Niagara

TORONTO, ONTARIO--(Marketwire - 31 août 2011) - L'Ombudsman de l'Ontario, André Marin, a désormais le pouvoir de faire enquête sur le Système de santé de Niagara, étant donné que le gouvernement provincial a nommé un superviseur pour cet établissement.

Le Dr Kevin Smith a été nommé superviseur de l'hôpital, et il relève directement du ministre de la Santé et des Soins de longue durée. Le Système de santé de Niagara est un établissement hospitalier multiple qui intègre l'Hôpital general du grand Niagara à Niagara Falls, l'Hôpital general et l'établissement de la rue Ontario à St. Catharines, Douglas Memorial à Fort Erie, et les établissements de Port Colborne, Niagara-on-the-Lake et Welland.

Bien que les hôpitaux de l'Ontario ne relèvent pas généralement de la compétence de l'Ombudsman, la situation est différente quand le gouvernement en prend directement le contrôle, parce que l'Ombudsman a le droit de regard sur le ministère de la Santé.

L'Ontario est la seule province au Canada où l'Ombudsman n'a pas pour mandat de surveiller les hôpitaux et les établissements de soins de longue durée. Pourtant, le bureau de l'Ombudsman reçoit chaque année de nombreuses plaintes graves à propos de ces établissements, sur lesquelles il ne peut pas enquêter. Du 1 avril 2010 au 31 mars 2011, son bureau a reçu 291 plaintes à propos des hôpitaux.

Les plaintes relatives au Système de santé de Niagara et tout service ou organisme gouvernemental provincial peuvent être faites au Bureau de l'Ombudsman, en appelant le 1-800-263-1830, ou en remplissant un formulaire en ligne à http://www.ombudsman.on.ca.

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