SOURCE: Marketwire

July 07, 2010 20:12 ET

Marketwire erwirbt Sysomos

Nachrichtenverbreitung und Verteilung von Inhalten wird um Überwachung sozialer Medien, Gefühlsanalyse und Business Intelligence-Lösungen ergänzt

TORONTO--(Marketwire - July 7, 2010) - Marketwire gab heute seine Übernahme von Sysomos, der in Toronto ansässigen Business Intelligence-Lösung für die Überwachung sozialer Medien und bekannt. Diese Übernahme unterstützt das Produktangebot von Marketwire in den Bereichen soziale Medien und Medienüberwachung und stärkt dessen Position als weltweit führendes Unternehmen in der Maximierung von Technologien für die Weiterentwicklung des Kommunikationsbereichs.

Sysomos bietet Business Intelligence-Lösungen für soziale Medien sowie sofortigen und unbegrenzten Zugang zu Konversationen, die im Rahmen von sozialen Medien ablaufen, an. Auf diese Weise ist schnell ersichtlich, was geschieht, warum, und wer die Konversation anführt. Durch Zugriff auf weitreichende und umfassende Informationen und Einblicke dazu, was sich im Ökosystem der sozialen Medien abspielt, können Unternehmen, Vermarkter, Agenturen für Öffentlichkeitsarbeit und Fachexperten aus dem Bereich Kommunikation bessere Geschäfts- und strategische Entscheidungen treffen sowie neue und unterschiedliche Wege finden, stärkere Beziehungen aufzubauen, die Kundenbindung zu verbessern und den Umsatz zu erhöhen.

HÖHEPUNKTE

  • Mit dem Erwerb von Sysomos durch Marketwire werden Kunden mit einer intelligenten Produktpalette unterstützt, die sofortigen Zugang zu Milliarden von Konversationen in den sozialen Medien, einschließlich Blogs, sozialen Netzwerken, Micro-Blogging-Diensten, Foren, Video-Sites und Medienquellen, verschafft, sowie die Fähigkeit bietet, den allgemeinen Gefühlston der Konversation zu bestimmen und die Gefühlslage im Hinblick auf Geschlecht, Alter und Ort zu bestimmen.

  • Die wichtigsten Produktangebote von Sysomos, MAP (Media Analysis Platform) und Heartbeat, werden für Kunden weltweit unter der Marke Marketwire verfügbar sein und die derzeit für Vermarkter und Fachexperten aus dem Bereich Kommunikation verfügbare Reihe von Lösungen für die Nachrichtenverbreitung und die gemeinsame Nutzung von Inhalten ergänzen.

  • Die Plattform und Dienste von Sysomos gehen weit über Tools für die Überwachung hinaus und bieten automatisch erzeugte Informationen zur Gefühlslage, der Rückverfolgung wichtiger Einflüsse und zur geo-demografischen Verteilung sowie Zugang zu historischen Konversationen in den sozialen Medien als auch solchen, die sich in Echtzeit abspielen, um Kommunikationsexperten beim Verständnis und der vorteilhaften Nutzung der sozialen Medien behilflich zu sein. Dabei geht es vor allem um die Beantwortung der fünf Ws: Was, Wann, Wo, Wer und Warum.

PRODUKTE VON SYSOMOS

MAP, das wichtigste Software-as-a-Service-Angebot von Sysomos, bietet:

  • Unbegrenzten Zugang zu Milliarden von Konversationen aus den sozialen Medien - sowohl historischen, als auch solchen, die in Echtzeit stattfinden - die Einblicke in wichtige Konversationen liefern, welche in den sozialen Medien stattfinden, warum sie stattfinden und wer sie anführt.
  • Identifizierung wichtiger Einflüsse nach Branche oder demografischer Gruppe und der Möglichkeit, sich unmittelbar mit diesen auseinanderzusetzen.
  • Automatische Gefühlserfassung, um festzustellen, ob die relevanten Konversationen sich durch eine positive, negative oder neutrale Stimmung auszeichnen.
  • Detaillierte geografische und demografische Daten zu Teilnehmern sozialer Medien und ihren Konversationen, einschließlich Alter, Geschlecht und Beruf.
  • Tools für umfassende Nachforschungen, historische Analysen und die Verfassung von Mehrwertberichten.

Heartbeat ist ein kosteneffizientes Mess-Tool für die Echtzeit-Auswertung und zeichnet sich durch folgende Eigenheiten aus:

  • Ständig aktualisierte, in den sozialen Medien stattfindende Schnappschüsse von Konversationen, die über eine Reihe von benutzerfreundlichen und intuitiven Grafiken geliefert werden.
  • Echtzeit-Überwachung von Marken und Produkten mit messbaren Metriken und der Fähigkeit, sich mit wichtigen Einflussnehmern auseinanderzusetzen.
  • Auswertung, Messung, weitreichende Metriken, detaillierte Gefühlsauswertung für fortgeschrittene Nutzer und die Fähigkeit, sich mit wichtigen Einflussnehmern auseinanderzusetzen (über Heartbeat Pro).

MULTIMEDIA-ELEMENT/BILDÜBERSCHRIFT 1: Übersichtsvideo zu Sysomos
http://www.youtube.com/watch?v=agVOpF1VtV8&feature=related
Bildunterschrift: Messung, Auswertung, Verständnis und Dialog mit dem sozialen Medien-Umfeld.

MULTIMEDIA-ELEMENT/BILDÜBERSCHRIFT 2: Video zu Heartbeat
http://www.youtube.com/watch?v=6JgGmGQf9M4
Bildunterschrift: Heartbeat bietet soziale Medien-Überwachung in Echtzeit, Dashboard-Berichterstattung, automatische Gefühlslagenerkennung und die Fähigkeit, sich mit wichtigen Einflussnehmern auseinanderzusetzen.

MULTIMEDIA-ELEMENT/BILDÜBERSCHRIFT 3: Marketwire
http://www.youtube.com/watch?v=vdU7r9ZkccM
Bildunterschrift: Marketwire definiert die Nachrichtenverbreitung und die Verteilung von Inhalten auf eine neue Weise und sorgt für Fortschritte in der weltweiten Kommunikation.

WICHTIGE TATSACHEN

Hintergrundinformationen zum Unternehmen Sysomos

Sysomos kommt aus dem Griechischen und bedeutet „alles gemeinsam“. Die Initiative ging im Jahr 2005 aus einem Forschungsprojekt an der University of Toronto hervor. Das Projekt führte zur Entstehung eines patentierten Moduls für die Analyse und die Aggregierung von Kerninhalten, welches im Mai 2006 der Öffentlichkeit vorgestellt wurde. Das Unternehmen wurde als solches im September 2007 in Toronto eingetragen.

Geschichte des Unternehmens Sysomos

2007 (September): Unternehmen wird in Toronto inkorporiert
2007 (September): Einführung des Produktes MAP
2008 (Juni): Einführung eines verbesserten MAP-Produktes
2009 (Juni): Einführung des Produktes Heartbeat
2009 (November): Aktualisierung und Neueinführung des Produktes Heartbeat
2010 (Juni): Erwerb von Sysomos durch Marketwire

Management von Sysomos

Übersicht über die Fähigkeiten von Sysomos

Sysomos bietet die beste Datenqualität und -abdeckung weltweit mit sofortigem Zugang zu historischen Daten bis ins Jahr 2006. Es verfügt außerdem über ein vierstufiges Spam-Filter-System und sofort anwendbare Übersetzungsfähigkeiten in 186 Sprachen, die in 189 Ländern gesprochen werden. Mehr Informationen zu den Lösungen und Produktfähigkeiten von Sysomos finden Sie unter der Rubrik „Häufig gestellte Fragen“.

Zitate von Michael Nowlan, Präsident und CEO, Marketwire

(Klicken Sie hier, um die Profilseite von Michael Nowlan auf LinkedIn anzuzeigen)

  • „Dies stellt einen kritischen Schritt in unserer Strategie für Kommunikationslösungen dar. Bis jetzt waren wir führend, wenn es darum ging, innovative Maßnahmen für die Veröffentlichung und Verbreitung von Pressemitteilungen zu ergreifen, um für unsere Kunden bessere Wege zu ermöglichen, sich an ihre wichtigsten Zielgruppen zu richten. Aufgrund der durch die sozialen Medien hervorgerufenen drastischen Veränderungen im Kommunikationssektor ist es äußerst wichtig, die Auswirkungen von ausgehendem Nachrichten- und Datenverkehr zu verstehen: Was geschieht mit den empfangenen Informationen, welche Reaktionen rufen diese hervor, und wie werden diese genutzt, um zukünftige Mitteilungen zu bewerten und strategisch einzusetzen? Sysomos erweitert die technologischen Fähigkeiten von Marketwire, um dies für unsere Kunden zu ermöglichen.“

  • „Sysomos passt zum Modell von Marketwire und entspricht unserer Strategie, die Art und Weise in der die Welt kommuniziert, neu zu definieren und voranzubringen. In den späten 90er Jahren erwies sich Marketwire als Unternehmen von kritischer Bedeutung bei der Förderung der Verbreitung von Pressemitteilungen über das Internet. Der Erwerb von Sysomos bestätigt unser anhaltendes Engagement für Innovation durch die Eingliederung von sozialen Medien-Tools in den Prozess der Unternehmenskommunikation.“

  • „Marketwire hat sich bei der vorteilhaften Nutzung von Technologien zur Maximierung der Kommunikationsbemühungen unserer Kunden als führendes Unternehmen hervorgetan. Wir haben unsere Angebotspalette erweitert und bieten nun durchgängige Lösungen an - von der Optimierung von Benachrichtigungen über die Messung von deren Auswirkungen hin zur Erweiterung herkömmlicher und Neuer Medien um Business Intelligence-Lösungen. Diese sind nun für Experten aus den Bereichen Öffentlichkeitsarbeit, Informationsabruf sowie Vermarktung und Kommunikation verfügbar und zugänglich, unabhängig von der Unternehmensgröße oder vom Budget.“

Zitate von Dr. Nick Koudas, Mitgründer und Präsident, Sysomos

(Klicken Sie hier, um die Profilseite von Nick Koudas auf LinkedIn anzuzeigen)

  • „Um Mehrwert, Investitionsrendite und Umsatz aus den sozialen Medien zu schöpfen, müssen Unternehmen mehr tun, als einfach nur Geplauder zu überwachen; sie müssen dieses lauthalsige Geplapper filtern und die spezifischen Diskussionen ausmachen, die unmittelbar ihre Marke, ihre Konkurrenz und ihr Geschäft betreffen. Das Wichtigste ist, aus dieser Gesamtheit von Diskussionen zu bestimmen, warum die Leute kommunizieren, was sie sagen und welche Gefühlslage in den Konversationen zutage tritt. Außerdem ist es wichtig, die Individuen zu verstehen, die am Anfang dieses Geplauders stehen -- ihre demografischen Daten, ihren Aufenthaltsort sowie ihre Sprache -- und dieses Geplauder unter Anwendung ergänzender und fortschrittlicher Technologien für Textanalyseverfahren nach Themen und Threads zu ordnen, sodass sie leicht verständlich sind. Diese hervorragende Kombination umfassender Datenzusammentragung, fortschrittlicher Textanalyseverfahren und weitreichender Filterfunktionen nach unterschiedlichen Sprachen, demografischen Daten, Aufenthaltsorten, Themen und Gefühlslagen stellt den tatsächlichen Einblick hinter diesen Informationen dar. Sysomos tut sich vor allem aufgrund dieser Business Intelligence-Leistung hervor.“

  • „Die Markenverwaltung und der Ruf des Unternehmens sind von kritischer Bedeutung für diejenigen, die u. a. als Vermarkter und Werbetreibende in den Bereichen Öffentlichkeitsarbeit und Anlegerpflege tätig sind. Mit der Echtzeit-Überwachung sozialer Medien und einer Berichterstattungsfunktion, die es Kunden ermöglicht, über längere Zeiträume entstandenes Unterhaltungsgewirr zu vergleichen und einander gegenüberzustellen, können Kunden mit den Tools von Sysomos Krisensituationen verwalten, den Ruf des Unternehmens rückverfolgen und messen, die Berichterstattung in den Medien überwachen und somit die Verbindung zwischen Pressemitteilungen, die Berichterstattung in den Nachrichten und die allgemeine Aktivität in den sozialen Medien in einer gegenseitigen Wechselbeziehung betrachten. Durch die vorteilhafte Nutzung dieser intelligenten Lösungen werden in diesen Bereichen Tätige in eine bessere Lage versetzt, ihre Geschäfts- und Kommunikationsbemühungen anzupassen, um den Erfolg ihrer Kampagne so zu maximieren.“

  • „Marketwire und Sysomos passen hervorragend zusammen und werden gemeinsame Synergien entwickeln: Unser gemeinsames Ziel besteht darin, eine auf die Kunden ausgerichtete Herangehensweise bei der Anwendung von Technologien zu entwickeln, um den Kommunikationsherausforderungen in einem sich ständig verändernden Umfeld gerecht zu werden. Unsere geschäftliche Herangehensweise zeichnet sich durch Unternehmergeist aus; wir machen Gelegenheiten aus oder schaffen diese und entwickeln und liefern im Rahmen einer innovativen und pragmatischen Herangehensweise erstklassige Produkte und Lösungen. Diese Vereinigung bestätigt nicht nur, dass es möglich ist, mit den technologischen und soziologischen Veränderungen in der Kommunikation und der Verbreitung von Informationen Schritt zu halten, sondern auch, dass es notwendig ist, eine Nasenlänge voraus zu sein und neue Standards zu setzen.“

Zitate von Paul Philp, SVP des Bereichs Strategie & Produktentwicklung, Marketwire

(Klicken Sie hier, um die Profilseite von Paul Philp auf LinkedIn anzuzeigen)

  • „Unsere Kunden haben uns bereits mehrfach wissen lassen, dass sie, um der Konkurrenz voraus zu sein, Tools benötigen, um die beiden Kommunikationsplattformen Pressemitteilungen und soziale Medien zusammenzulegen. Der Erwerb von Sysomos durch Marketwire bedeutet, dass unsere Kunden ihren Kommunikationsfluss nun wirklich integrieren, die Leistung ihrer abgehenden Benachrichtigungen rückverfolgen und die Effizienz ihrer Kampagnen bewerten können.“

  • „Die Vorzüge dieser leistungsstarken Medien-Tools für unsere Kunden sind absolut überzeugend. Wir verändern hier die Art und Weise, wie kommuniziert wird, und geben Kunden die Möglichkeit, sich mit dem Publikum auseinanderzusetzen, wichtige analytische Daten zu extrahieren und ihr Handeln an Konversationen auszurichten, bei denen es um ihr Unternehmen geht. Die sofortige Identifizierung und Auseinandersetzung mit den Einflussnehmern und Meinungsmachern ist für den Aufbau, den Erhalt und die Verwaltung der Beziehungen zwischen unseren Kunden und ihren Interessenten von kritischer Bedeutung.“

Zitat von Sally Falkow, Präsidentin von PRESSfeed, der Nachrichtenredaktion für soziale Medien

(Klicken Sie hier, um die Profilseite von Sally Falkow auf LinkedIn anzuzeigen)

  • „Marketwire hat sich den sozialen Medien und der digitalen Nachrichtenverbreitung gegenüber offen gezeigt und seinen innovativen Charakter auf diesem Gebiet bewiesen. Die Übernahme von Sysomos ist ein weiteres Beispiel hierfür. Marketwire war nie ,nur’ eine Nachrichtenagentur. Mit dieser Erweiterung seiner Produkt- und Dienstpalette bietet das Unternehmen nun auch das, was wir alle brauchen und unbedingt haben wollen: ein umfassendes System für die Überwachung sozialer Medien und die Gefühlsanalyse. Dies ist der perfekte ,Feinschliff’ für eine umfassende Kommunikationslösung.“

Zitat von Brian Solis, Geschäftsführer von FutureWorks und Betreiber eines Blogs unter briansolis.com

(Klicken Sie hier, um die Profilseite von Brian Solis auf LinkedIn anzuzeigen)

  • „Die Zukunft von Vermarktung und Kommunikation basiert auf Daten und intelligenten Lösungen. Die Fähigkeit, zu lernen, wie man auf Gruppen von Einflussnehmern, Verbrauchern und potenziellen Neukunden zugehen kann, zusätzlich zur Tatsache, dass die Messbarkeit von Ergebnissen nun in Echtzeit möglich ist, wird erstmalig alles verändern. Mit dem Abkommen zwischen Marketwire und Sysomos wird eine längst fällige Messlatte für ein neues Zeitalter angesetzt, in dem bei der Öffentlichkeitsarbeit mehr Wert auf die Vorstellung des ,Öffentlichen’ gelegt werden wird.“

Zitat von Todd Defren, Geschäftsleiter von SHIFT Communications und Betreiber eines Blogs unter pr-squared.com

(Klicken Sie hier, um die Profilseite von Todd Defren auf LinkedIn anzuzeigen)

  • „Wir verbessern unsere Marken, indem wir besser auf das Marktumfeld hören und richtig reagieren. Die Leute erzählen uns, was sie mögen, was sie nicht mögen und was sie kaufen würden. Es ist wirklich toll -- wir müssen nur zuhören und an diesen Konversationen teilhaben. Die Herausforderung beim Zuhören und bei der Auseinandersetzung mit sozialen Medien besteht allerdings darin, herauszufinden, wer über wen und dessen Marke redet, was gesagt wird und wie dieses auf und ab einer Konversation aufrecht erhalten werden kann, da letztendlich Millionen von Gesprächspartnern über Millionen von Kanäle miteinander in Kontakt treten. Mit den Tools von Sysomos werden aus diesen Herausforderungen Gelegenheiten. Durch eine intelligente Verbindung von Überwachung, Gefühlsanalyse und Berichterstattung können Marken dann zum richtigen Zeitpunkt Konversationen mit den richtigen Leuten führen. Für jede Person, für die die Überwachung sozialer Medien Teil ihres Alltags ist, gehört Effizienz genauso zum Erfolg wie die Einbindung von Verbrauchern.“

RESSOURCEN

Für weitere Informationen zu den Kommunikations- und Nachrichtenverbreitungs-Lösungen von Marketwire wählen Sie bitte die 800-774-9473 oder klicken Sie hier.

Informationen zu Marketwire

Marketwire sorgt für Fortschritte in der Art und Weise, wie die Welt kommuniziert. Marketwire ist ein wichtiger Verteiler von Unternehmens-Pressemeldungen sowie anderen Mitteilungen und versorgt über 20 Niederlassungen auf vier Kontinenten über 11.000 Kunden weltweit. Marketwire liefert auf elektronischem Weg Nachrichten und Informationen aus aller Welt an herkömmliche und neue Medieneinrichtungen, wie z. B. Zeitungen, Zeitschriften, Datenbanken, Analystenterminals, Online-Portale und Blogs. Marketwire ist spezialisiert auf die Maximierung des Einflusses, den die Kommunikation unserer Kunden ausüben kann, und wendet hierfür die neuesten Errungenschaften in der Suchmaschinenoptimierung sowie in den Bereichen Multimedia, soziale Medien und neue Technologien an.

Marketwire gehört mehrheitlich zu OMERS Private Equity, das das Private-Equity-Geschäft von OMERS Administration Corporation handhabt und derzeit Anlagen in Höhe von 4 Mrd. USD verwaltet. Die Investitionsstrategie des Unternehmens umfasst auch aktive Beteiligungen an Unternehmen in Nordamerika und Europa. Weitere Informationen erhalten Sie unter: http://www.omerspe.com/.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website unter http://www.marketwire.com/.

Informationen zu Sysomos

Sysomos bietet Überwachungsdienste für soziale Medien und Analyseprodukte an, die Unternehmen, Vermarktern, Agenturen für Öffentlichkeitsarbeit und Werbetreibenden die intelligenten Lösungen und Einblicke bieten, die vonnöten sind, um klügere geschäftliche und strategische Entscheidungen zu treffen.

Die Plattform von Sysomos bietet Business Intelligence-Lösungen für soziale Medien sowie sofortigen und unbegrenzten Zugang zu Konversationen, die im Rahmen von sozialen Medien ablaufen, an. Auf diese Weise ist schnell ersichtlich, was geschieht, warum, und wer die Konversation anführt.

Durch die Anwendung von kontextbasierter Textanalyse- und Data-Mining-Technologien sammelt Sysomos Milliarden von Konversationen aus sozialen Medien wie Blogs, Twitter, sozialen Netzwerken, digitalen Nachrichtenbrettern, Wiki-Einträgen und einer wachsenden Anzahl von neuen Quellen.

Weitere Informationen sind verfügbar unter http://social-media-monitoring.sysomos.com/.

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