SOURCE: INETCO Systems Limited

INETCO Systems Limited

04 oct. 2012 10h29 HE

NCR et INETCO annoncent l'intégration des produits INETCO Insight et APTRA Vision

Intégration du système de transaction de données sans agent et du collecteur de données pour rendre le contrôle « à guichet unique » plus facile et plus rentable

ROME, ITALIE--(Marketwire - Oct 4, 2012) - NCR Innovation Forum - INETCO Systems Ltd., fournisseur de premier plan de solutions de gestion des transactions commerciales (BTM - Business Transaction Management), a annoncé aujourd'hui qu'INETCO Insight sera offert en tant qu'alternative à l'agrégateur et au catégoriseur de transactions existant au sein des produits APTRA Vision et Gasper Vantage de NCR (NYSE : NCR). L'achèvement du produit est prévu pour la fin de l'automne 2012.

INETCO Insight capturera les informations sur les transactions exigées par APTRA Vision et Gasper Vantage sans utiliser d'agent basé sur guichet automatique ou sur hôte, ni de charges de trafic supplémentaires ou de modifications du code. En adoptant une approche basée sur réseau pour collecter les renseignements des transactions, NCR facilite et rentabilise le déploiement d'une solution « à guichet unique » qui couvre les performances des dispositifs de guichet automatique et la gestion des transactions commerciales pour les clients des secteurs des services bancaires, de la vente au détail et du traitement des paiements. Cette solution de bout en bout peut être exécutée sur un guichet automatique ou tout autre environnement de réseau en libre-service en seulement quelques heures, réduisant ainsi le délai de rentabilité.

« Les fonctionnalités de contrôle des transactions de bout en bout d'INETCO Insight, associées aux produits APTRA Vision ou Gasper Vantage, offrent une solution largement supérieure à n'importe quelle offre de gestion de réseau en libre-service actuellement disponible sur le marché », a déclaré Michael O'Laughlin, vice-président sénior de NCR Financial Services. « NCR est ravi de fournir à nos clients une solution complète et facilement évolutive pour gérer les environnements multicanaux des transactions en constante expansion de manière opportune et rentable. »

« Notre capacité à offrir un contrôle au niveau des transactions sans frais généraux lève un obstacle majeur au déploiement qui limite habituellement l'accès des sociétés aux données des transactions dont ils ont besoin pour vraiment comprendre la prestation de services », a affirmé Bijan Sanii, Président et PDG d'INETCO. « La solution offerte combinant APTRA Vision et INETCO Insight aidera les clients de NCR à accroître la disponibilité des services, à améliorer l'expérience des clients et à améliorer la performance de leurs réseaux en libre-service. »

INETCO Insight capture et décode les transactions individuelles en temps réel et, lorsqu'il est associé à Gasper Vantage ou APTRA Vision, augmente la granularité des données statistiques rapportées.

En outre, INETCO Insight obtient et affiche les temps de réponse des transactions pour chaque dispositif, réseau, opération de substitution, service à des tierces parties, TEF ou connexion pour autorisation de la banque qui définissent le parcours de chaque transaction individuelle. Les clients de NCR ont la possibilité de suivre en temps réel chaque interaction client effectuée. Ils peuvent recevoir une notification instantanée lorsque les transactions ralentissent, expirent ou échouent, et peuvent rapidement isoler les problèmes de réponses des tierces parties, les échecs de communication, les composants sous-performants, ou les goulots d'étranglement au niveau des infrastructures - 65 % plus rapidement en moyenne.

À propos d'INETCO

INETCO(R) Systems Limited fournit des solutions de gestion des transactions commerciales et de contrôle des performances des applications basées sur les transactions aux équipes d'exploitation informatiques et de guichets automatiques qui recherchent une méthode plus rapide et non invasive d'identifier les goulots d'étranglement au niveau des applications et des infrastructures et assure un service optimal et la fourniture de processus commerciaux au sein de leurs environnements de production. Les solutions d'INETCO sont actuellement déployées dans plus de 50 pays différents. Les partenaires et clients satisfaits d'INETCO Insight(R) comprennent une variété de sociétés mondiales couvrant les marchés bancaires, des guichets automatiques, de la vente au détail, des soins de santé, du tourisme, des télécommunications et du traitement des paiements. http://www.inetco.com

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À propos de NCR Corporation

NCR Corporation (NYSE : NCR) est une société technologique internationale définissant comment le monde se connecte, interagit et traite avec le commerce. Les solutions de services assistés et en libre-service ainsi que les services d'assistance complets de NCR répondent aux besoins des secteurs de la vente au détail, de la finance, du tourisme, des soins de santé, de l'hôtellerie, des jeux, du public, des télécommunications et des organisations d'équipementiers dans plus de 100 pays. NCR (www.ncr.com) est basé à Duluth, en Géorgie.

NCR est une marque déposée de NCR Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. INETCO, INETCO Insight, le logo INETCO, et le logo INETCO Insight sont des marques déposées d'INETCO Systems Ltd.

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