SOURCE: Polycom

June 06, 2008 02:30 ET

Polycom ritira e sostituisce gratuitamente le batterie dei telefoni wireless per audioconferenza SoundStation2W

MILANO, ITALIA--(Marketwire - June 6, 2008) - Polycom, leader mondiale nel settore delle audio e videoconferenze, ha di recente annunciato di aver avviato una collaborazione con la U.S. Consumer Product Safety Commission, e con altre agenzie simili in tutto il mondo, in merito al ritiro volontario delle batteriedei telefoni wireless per audioconferenza SoundStation2W, a causa del difetto delle batterie al Litio Ion fornite dalla Gold Peak Industries Ltd, localizzata in Cina. Il ritiro interessa circa 8.300 telefoni da conferenza in tutto il mondo, prodotti tra l'1 dicembre 2007 e il 2 Maggio 2008, ai quali si vanno ad aggiungere le batterie vendute in forma sostitutiva durante lo stesso periodo.

Tali batterie, infatti, si possono surriscaldare dando origine al pericolo di incendio. Fino ad oggi, Polycom ha ricevuto una sola segnalazione di batterie il cui surriscaldamento ha creato un danno minimo alle proprietà, mentre non è stato segnalato nessun tipo di infortunio.

Il telefono per audioconferenza wireless SoundStation2W e le batterie sono stati venduti dai rivenditori business-to-business attraverso i cataloghi, online, le televendite, i negozi di fornitura diretta agli uffici, il negozio online del sito di Polycom. Polycom consiglia ai propri clienti di rimuovere immediatamente la batteria dai propri SoundStation2W. Dopo aver rimosso la batteria, i clienti possono continuare ad utilizzare i propri telefoni attraverso l'alimentatore di cui l'unità è dotata. I clienti possono contattare Polycom sia per ricevere informazioni, ma anche per farsi spedire gratuitamente il pacco batteria sostitutivo.

È possibile identificare i telefoni da conferenza per i quali è previsto il ritiro attraverso il numero di serie scritto sulla parte inferiore del telefono per audioconferenza wireless SoundStation2W. I numeri di serie e i numeri SKU interessati sono i seguenti:

Numeri di serie:

--  201-67800-022 e -101
--  2201-67880-022 e -101
    

Numeri SKU

--  2200-07800-001, 009, 012, 013, 015, 021, 022, 023, 030, 036, 102, 107,
    119, 120, 122
--  2200-07880-001, 009, 012, 013, 015, 021, 022, 023, 030, 036, 102, 107,
    119, 120, 122
    

Le batterie incriminate sono dotate di uno strato di plastica nero o bianco e di un'etichetta bianca con su scritto: "RECHARGEABLE Li-ion BATTERY." Il numero di serie della batteria che può essere ritirata e cambiata gratuitamente è indicato sull'angolo in alto a destra dell'etichetta bianca della batteria. Il data code è, invece, indicato nell'angolo in basso a sinistra della stessa etichetta. I numeri di serie, i numeri Sku e i data codes che identificano i pacchi batteria che possono essere sostituiti sono:

Numero di serie   Numero SKU       Date Code
1520-07803-003    2200-07803-002   GP1207, GP0108, GP0208, GP0308
                                   (Dicembre 2007 - Marzo 2008)

1520-07804-003    2200-07804-002   GP1207, GP0108, GP0208, GP0308
                                   (Dicembre 2007 - Marzo 2008)

Per ulteriori informazioni potete visitare il sito www.polycom.com/2WBattery o potete chiamare il numero verde per l'Italia 800 13 55 99.

I clienti possono inoltre chiamare l'ufficio Polycom regionale Europe (English) al numero+44 (0) 1753 723111 (dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17.00). I clienti, inoltre, possono scrivere al seguente indirizzo: Polycom, 270 Bath Road, Slough SL1 4DX, UK, all'attenzione di Patricia Finlayson.

Polycom

Polycom è il leader mondiale della Unified Collaborative Communication (UCC), che massimizza l'efficienza e la produttività aziendali. L'azienda offre la più ampia gamma di soluzioni in alta definizione per la telepresenza video, audio per sistemi di telefonia fissa o wireless e per la condivisione dei contenuti, permettendo ai propri clienti di comunicare nel miglior modo possibile, sia attraverso un'interazione in tempo reale che durante le videoconferenze on-demand. Andando dalle soluzioni di scrivania alle suite per la telepresenza, tutte le soluzioni di Polycom, sviluppate su architetture aperte, rispondono agli standard tecnologici del settore, sono facili da utilizzare e da gestire e si integrano in modo semplice con l'infrastruttura di telefonia e di reti per la telepresenza aziendali esistenti. Con le sue tecnologie leader di mercato, una visione molto ampia su tutti i mezzi di comunicazione video di nuova generazione, i suoi ottimi prodotti, le forti partnership con i grandi attori del settore e una gamma completa di servizi, Polycom è la scelta più naturale per le aziende che vogliono migliorare il proprio modo di lavorare e di comunicare per ottenere dei vantaggi competitivi. Polycom è presente in Italia dal 1996 attraverso la propria rete di distribuzione e dal 2005 con un ufficio a Milano.

Per ulteriori informazioni chiami il numero verde 800 13 55 98

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