Santé Canada

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23 août 2013 15h37 HE

Produits contre le rhume et la grippe Personnelle rappelés en raison d'une erreur d'étiquetage

OTTAWA, ONTARIO--(Marketwired - 23 août 2013) -

Problème

En consultation avec Santé Canada, Vita Health Products Inc. procède au rappel volontaire de certains lots de ses produits de marque Personnelle « Rhume et grippe-en-un Extra Fort » et « Soulagement de la grippe » en raison d'une erreur d'étiquetage.

Des mises en garde et des renseignements importants sur les risques de surdosage sont imprimés à l'intérieur de la boîte. Puisqu'aucune consigne n'indique de consulter l'intérieur de la boîte, les consommateurs risquent de ne pas voir ces renseignements de sécurité importants.

Personnes touchées

Les consommateurs qui ont acheté ces produits.

Ce que doit faire le consommateur

- Lire les mises en garde figurant à l'intérieur de l'emballage extérieur du produit (également présentées ci-dessous).

- Consulter un professionnel de la santé (comme indiqué dans l'information présentée ci-dessous) s'ils ont utilisé un de ces produits et qu'ils ont des préoccupations relatives à leur santé.

- Les consommateurs qui ont des questions au sujet de ces produits peuvent téléphone à Vita Health Products, au 1-800-665-8820, du lundi au vendredi entre 9 h et 17 h 30 (heure de l'Est), pour obtenir de plus amples renseignements.

- Déclarer tout effet indésirable à Santé Canada.

Ce que fait Santé Canada

Santé Canada surveille le rappel de Vita Health et examine les pratiques d'emballage et d'étiquetage, et informera les Canadiens si de nouveaux renseignements voient le jour.

Vita Health Products inc. a informé Santé Canada qu'en date du 21 août 2013, aucun effet indésirable n'avait été signalé par rapport à ces produits. De plus, en date du 31 juillet 2013, aucun rapport sur les effets indésirables relatif à cette question n'avait été présenté à Santé Canada.

Produits rappelés/touchés

Rhume et grippe-en-un Extra Fort Personnelle - Lots : 1K107B2NVR; 2D070B2QH1; 2D214B2S0F; 2G121B2U8N; 2G121B2UA0; 2G198B2UA0; 2J094B31AX

Soulagement de la grippe Personnelle - Lot : 00067288

Des photos des produits en question sont disponibles à l'adresse suivante : http://media3.marketwire.com/docs/healthCanada_0823_f.pdf

Pour obtenir de plus amples renseignements

Vous pouvez obtenir de plus amples renseignements auprès de Vita Health inc. en téléphonant au 1-800-665-8820, du lundi au vendredi entre 9 h et 17 h 30, heure de l'Est ou en visitant son site Web.

Pour signaler un effet indésirable à Santé Canada

- Téléphoner au numéro sans frais 1-866-234-2345.

- Consultez la page Web de Medeffet Canada sur la déclaration des effets indésirables pour obtenir des renseignements sur les façons de faire une déclaration en ligne, par courrier ou par télécopieur.

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Renseignements

  • Renseignements aux médias
    Santé Canada
    613-957-2983

    Renseignements au public
    613-957-2991
    1-866-225-0709