SOURCE: Shoutlet, Inc.

Shoutlet, Inc.

April 17, 2014 03:00 ET

Shoutlet endulza la presencia social de Cloetta

MADISON, WI--(Marketwired - Apr 17, 2014) - Shoutlet, la plataforma independiente líder de marketing social basado en la nube, anunció hoy que Cloetta AB, la marca pionera de confitería europea, ha elegido la plataforma de Shoutlet para gestionar sus comunidades en línea de una manera que le ayudará a Cloetta a comprender mejor la información de sus clientes y difundir su marca a través de las redes sociales. Todas las 34 marcas de Cloetta, entre ellas, Ahlgrens Billar, Lakerol, Goody Good Stuff, Chewits, Plopp y Sportlife, son desplegadas con Shoutlet y abarcan 10 regiones europeas, estimulando el crecimiento de sus negocios de 456 millones de libras esterlinas (GBP). Con su comando del liderazgo social y del mercado pastelero, Cloetta está lista para continuar su éxito con Shoutlet como su base social.

"Después de una revisión competitiva en la que se analizaron las mejores plataformas sociales en el mercado, nuestro equipo ejecutivo decidió que Shoutlet era la mejor solución para las 34 marcas de Cloetta distribuidas en 10 regiones", dijo Bas Komen, director de medios sociales de Cloetta y antiguo ejecutivo de marketing social de TomTom. "Nuestro negocio prospera gracias a la comprensión de nuestros clientes por lo que la capacidad de analizar la forma en que interactúan socialmente con nosotros es clave para mantener nuestro liderazgo en un mercado muy competitivo. Estamos seguros de que Shoutlet posee la mejor plataforma para atraer a nuestros clientes y así poder tomar las decisiones más inteligentes de marketing basadas en datos".

Fortalecimiento de una presencia local
Como su campeón social, el Sr. Komen conoce profundamente la forma en que el marketing social puede afectar los negocios, y ha construido su carrera en torno a tecnologías innovadoras que refuerzan los resultados finales. Cloetta ha empleado una visión integral de todos los canales pagados, ganados y propios y ha adoptado un enfoque estratégico para las interacciones sociales a nivel local. La capacidad de utilizar Shoutlet para profundizar en forma rápida y perfecta en el sentimiento, el consumo de contenido y el desempeño posterior por región le permite a Cloetta enfocar estratégicamente su iniciativa local para construir conversaciones positivas con su creciente base de consumidores.

"En esta era social, la gestión de múltiples marcas, en múltiples lugares, a través de múltiples canales sociales es una tarea ardua", dijo Roy Jugessur, director de EMEA para Shoutlet. "Cloetta tiene el reto de atraer a una base de clientes internacionales, y optar por una plataforma de gestión de medios sociales que le permita hacerlo de manera eficiente con el equilibrio adecuado de colaboración, coordinación y control como el primer paso para lograr esta tarea de una manera valiosa".

Alentando conversaciones positivas
La estrategia social de Cloetta lleva la comprensión de los fans un paso más adelante, para construir conversaciones localizadas y, a menudo individualizadas, a fin de lograr una mayor comprensión de la relación marca-fan e inteligencia de la relación. Cloetta está innovando en el espacio y alentando las interacciones positivas a nivel del influenciador al tener un punto de vista y las herramientas para atraer sobre la base de la actividad y el potencial de compra del consumidor.

Shoutlet posibilita que las marcas como Cloetta aprovechen al máximo su presencia social y logren que dicha actividad tenga un impacto comercial probado. Aprovechar la plataforma para apoyar las actividades de la compañía en Facebook, Twitter y concursos sociales, y fusionarlas con las redes sociales de propiedad está demostrando un valor general para el negocio. Al tener esta visión inteligente de los datos, Shoutlet le permite a Cloetta utilizar con eficacia y eficiencia una plataforma para todas las necesidades de participación, aumentando la afinidad de la marca entre el consumidor y la marca.

"Esperamos con interés trabajar con Cloetta para alcanzar sus objetivos sociales y aumentar el valor de sus relaciones con el cliente", concluyó Jugessur.

Acerca de Shoutlet
Shoutlet es una plataforma de marketing social de clase empresarial, basada en la nube, que empondera a las marcas para construir relaciones significativas con los clientes aprovechando el poder de las redes sociales. Más de 600 marcas y agencias en 50 países utilizan Shoutlet para publicar, atraer y medir las campañas de marketing social que recopilan datos de los consumidores para impulsar el impacto comercial. Con sede en Madison, WI, Shoutlet tiene oficinas adicionales en Nueva York, Chicago, San Francisco, Salt Lake City y Londres. Los clientes actuales incluyen Fox Sports, Hot Topic, 24 Hour Fitness, NASCAR, Canon, Shutterfly y Norwegian Cruise Line. Para más información, ingrese en www.shoutlet.com y síganos en Twitter @shoutlet.

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