SOURCE: SolarWinds

SolarWinds

November 15, 2012 12:10 ET

Solução de monitoramento de desempenho de site SolarWinds ajuda administradores de sistema durante a temporada de pico de compras online

O SolarWinds Web Performance Monitor, antes chamado de Synthetic End User Monitor (SeUM), rastreia o tempo de resposta e a integridade dos aplicativos da Web e dos sites para ajudar a manter o tempo de atividade essencial às empresas.

AUSTIN, TX--(Marketwire - Nov 15, 2012) - A SolarWinds (NYSE: SWI), fornecedora líder de produtos de software poderosos e acessíveis para gerenciamento de TI, anunciou hoje melhorias no produto de monitoramento de aplicativos da Web, o SolarWinds Web Application Performance Monitor (WPM), antes conhecido como Synthetic End User Monitor (SeUM), a tempo para que os administradores de sistemas se preparem para o aumento de demanda de compras on-line das festas de final de ano.

O bom desempenho de aplicativos da Web e de sites é essencial para as empresas, já que qualquer inatividade não planejada pode levar a perda de produtividade, clientes insatisfeitos, perda de receita e muito mais. Com o Cyber ��Monday e com a chegada das férias de final de ano, os administradores de TI estão em alerta, considerando o que isso significa para as empresas de e-commerce e a experiência do usuário online. Em uma pesquisa* realizada pela SolarWinds entre 71 profissionais de TI, 42 por cento consideram que o CyberMonday seja um problema que exige planejamento e monitoramento proativos.

Quer estejam se preparando para o Cyber ��Monday, para uma promoção de férias de verão ou para uma expansão geográfica, os administradores de sistema devem seguir essas dicas para ajudar a manter o funcionamento adequado dos sites e aplicativos da Web:

1. Teste o impacto das mudanças no site da perspectiva do usuário final antes do grande evento - Defina alertas e estabeleça linhas de base de desempenho normais, e depois monitore cada passo crucial das transações para identificar os problemas e monitorar de vários locais para garantir que tudo esteja com um desempenho perfeito.

2. Assegure a capacidade adequada para o influxo das solicitações de usuários - A comunicação entre todas as partes interessadas é essencial. Converse com as equipes, como a de marketing, para antecipar os desafios de quaisquer atividades planejadas que possam gerar problemas, e depois use os dados históricos dos sistemas de monitoramento para fazer um planejamento de carga com 95 por cento de precisão.

3. Monitore a disponibilidade e o desempenho da infraestrutura de suporte - Monitore tudo o que você puder, incluindo armazenamento compartilhado, infraestrutura de visualização, banco de dados, firewall e componentes essenciais da rede, e os links WAN para o mundo externo, e utilize a equipe de TI ou os provedores de hospedagem para garantir que quaisquer problemas identificados pelas soluções de monitoramento sejam resolvidos.

Usando o SolarWinds WPM, os administradores de sistema podem monitorar continuamente os sites e aplicativos da Web, incluindo aqueles que são internos (estão atrás do firewall), voltados para o cliente, SaaS e baseados na nuvem, para manter uma observação proativa do ponto de vista do usuário final. A última versão do WPM estende o suporte de aplicativo para incluir aplicativos Java baseados na Web, como formulários Oracle e aqueles atendidos pela interface da Web do Citrix.

Além disso, do console do SolarWinds WPM, os administradores do sistema podem implantar agentes de transação em locais remotos ou em uma instância do Amazon EC2 e executar as transações sintéticas a partir da nuvem. O SolarWinds WPM também registra as etapas do usuário para as interações complexas. Com o SolarWinds WPM, os administradores de sistema podem agora:

  • Editar os registros existentes conforme necessário quando os sites e os aplicativos da Web forem alterados
  • Usar gráficos HTTP em cascata para isolar os problemas de desempenho do aplicativo da Web - os novos recursos também fornecem dados mais granulares sobre elementos individuais em um aplicativo ou página da Web determinado, e apresentar as solicitações específicas que estão tendo problemas

O SolarWinds WPM é parte de um portfólio abrangente de gerenciamento de servidor e aplicativos, que inclui soluções de servidor como:

  • SolarWinds Server & Application Monitor - Monitoramento de desempenho de aplicativo e servidor sem agente
  • SolarWinds Patch Manager - Correção automatizada de aplicativos da Microsoft e de terceiros
  • SolarWinds Virtualization Manager - Gerenciamento de virtualização abrangente da máquina virtual (VM) para o eixo
  • SolarWinds Storage Manager - Gerenciamento de desempenho e capacidade de armazenamento de vários fornecedores
  • SolarWinds Log & Event Manager - Coleta de registros, análise e correlação em tempo real

Inclui também soluções de desktop:

  • DameWare Remote Support - Gerenciamento de suporte remoto de servidores, notebooks e laptops
  • SolarWinds Web Help Desk - Gerenciamento de ativos e suporte técnico de TI baseado na Web
  • SolarWinds Mobile Admin - Aplicativos de administração de TI móvel sem agente

* A pesquisa da SolarWinds foi realizada de 08 de outubro a 26 de outubro de 2012 através de um serviço de pesquisa on-line, o que resultou em 71 respostas. A SolarWinds premiou cinco (5) participantes cada com um cartão-presente de US$ 50 da Amazon, com valor aproximado de varejo de US$ 50, em um sorteio aleatório entre todas as opiniões recebidas.

Preco e disponibilidade

Os preços do SolarWinds Web Performance Monitor começam em US$ 1.995 para até cinco gravações. Para os profissionais de TI interessados ��em monitoramento ilimitado, os usuários podem comprar o SolarWinds WPM por apenas US$ 28.995. Todas as opções de licença incluem um ano de manutenção. Para obter mais informações sobre o SolarWinds WPM ou para fazer download de uma avaliação gratuita de 30 dias, acesse o site da SolarWinds ou ligue nos EUA para 866.530.8100.

Depoimentos de clientes

"Começamos a usar o SolarWinds WPM para monitorar uma transação única, e ele foi instalado e estava funcionando em 30 minutos", disse Evan Marks, gerente de infraestrutura da COCC, escritório de serviços de TI de Connecticut. "Agora estamos fazendo muito mais: monitoramos várias transações em uma série de aplicativos, incluindo recuperação da imagem, demonstrativos eletrônicos e serviços financeiros. O WPM pode realmente ajudar a identificar as áreas em que são necessárias melhorias de desempenho, o que nos permite ser proativos em fornecer a nossos clientes níveis cada vez maiores de disponibilidade."

"Os administradores de sistema temem influxos imprevisíveis de nos sites e o caos que isso poderia causar", disse Denny LeCompte, vice-presidente de gerenciamento de produtos da SolarWinds. "O SolarWinds SeUM forneceu um monitoramento de transação sintética fácil de usar para os aplicativos da Web, e agora, com o SolarWinds WPM, podemos oferecer ainda mais capacidades de monitoramento da Web que podem ajudar durante o pandemônio das compras de Natal."

Sobre a SolarWinds
A SolarWinds (NYSE: SWI) fornece produtos de software poderosos e acessíveis para gerenciamento de TI para clientes em todo o mundo, desde as empresas da Fortune 500 até pequenas empresas. Em todas as nossas áreas de mercado, nossa abordagem é consistente. Nós nos concentramos exclusivamente nos profissionais de TI e nos esforçamos para eliminar a complexidade que eles vêm sendo forçados a aceitar dos fornecedores de softwares empresariais tradicionais. A SolarWinds cumpre este compromisso com uma simplicidade inesperada, através de produtos que são fáceis de encontrar, comprar, usar e manter, enquanto fornece ainda a competência de resolver qualquer problema de gerenciamento de TI em qualquer escala. Nossas soluções têm como base nossa profunda ligação Fcom nosso banco de dados, que interage com a comunidade online, thwack, para solucionar problemas, compartilhar tecnologia e melhores práticas e participar diretamente no processo de desenvolvimento de nossos produtos. Saiba mais visitando http://www.solarwinds.com/?CMP=PUB-PR-SWI-PRQ412_WPM-X-SWHP.

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