SOURCE: Symphony Services

Symphony Services

November 02, 2011 09:10 ET

Symphony amplia capacidade de oferta e suporte global na América do Sul

JPC Software traz recursos e alcance adicionais para os Serviços de Desenvolvimento e Suporte aos Produtos da Symphony

PALO ALTO, CA--(Marketwire - Nov 2, 2011) - Expandindo a presença global da empresa em termos de serviços e suporte, a Symphony Services, líder de serviços de engenharia de software e de produtos, anunciou hoje o fechamento de um contrato de compra da JPC Software, uma provedora de soluções, consultoria e suporte de IT de Buenos Aires, Argentina. Fundada em 2002, a JPC Software fornece serviços de vendas, suporte de software e serviços profissionais. Sua missão é ajudar as organizações alinharem sua infraestrutura, serviços e gestão de IT aos objetivos estratégicos da empresa e melhorar a a qualidade do serviço e reduzir os custos.

Nos últimos anos, a Symphony tem tido um aumento substancial de clientes e da demanda pelos seus serviços na América do Sul. O centro da Argentina terá um suporte maior para complementar os centros de ofertas globais da empresa na Índia, China e EUA. Com a inclusão da JPC Software na família da Symphony com esta aquisição a Symphony está posicionada para expandir dramaticamente sua capacidade de oferta de desenvolvimento de produtos e suporte líder Independent Software Vendor (ISV) no mercado dinâmico e em franco crescimento da América do Sul.

Além disso, a equipe de talento de profissionais de IT e de negócios da JPC Software terá um papel importante em incentivar a demanda e a gestão da oferta do novo portfólio Enterprise Mobility Offerings na América do Sul.

"Nossa missão na Symphony tem sido oferecer as soluções mais abrangentes e inovadoras para os nossos clientes", disse Sanjay Dhawan, CEO da Symphony Services. "A aquisição da JPC Software é um exemplo desta missão -- por levar imediatamente os serviços de suporte para o nosso portfólio existente de ofertas e criação de novas oportunidades de oferta para os clientes nas Américas e na EMEA, e expandir o nosso alcance geográfico para maximizar a dinâmica de crescimento substancial na América do Sul".

A JPC Software trabalha com as organizações de IT dos principais nomes globais das áreas bancária, alimentos e bebidas, serviços financeiros, energia, petróleo e gás, e IT. Grande parte do foco da empresa é dar suporte às vendas e serviços profissionais para a divisão Enterprise Service Management da BMC na América do Sul. Esta expertise da plataforma BMC cria uma sinergia adicional entre as duas organizações pois a BMC Software é um dos principais clientes da Symphony.

"As organizações de IT mais exigentes do mundo contam com a BMC Software nos ambientes distribuídos, de mainframe, virtual e de nuvem", disse Christophe Bodin, VP e GM, Suporte ao Cliente e Manutenção da BMC. "A Symphony Services é uma parceira estratégica da BMC há anos e esta transação é mais um exemplo do nosso compromisso conjunto para a oferta de soluções de software inovadoras para o mercado global".

"Na JPC Software, criamos a nossa reputação de oferecer soluções inovadoras e temos orgulho do trabalho que a nossa equipe fez para os nossos clientes nas Américas", disse Juan Pablo Carosella, CEO da JPC Software. "Fazer parte da equipe da Symphony com esta aquisição cria uma enorme oportunidade de crescimento para os nossos funcionários. Podemos continuar a oferecer estes serviços excepcionais para o mercado, ajudar a expandir a presença da Symphony na América Latina e oferecer soluções ainda mais abrangentes para as organizações de IT da região".

Symphony Services
A Symphony Services é uma empresa de inovação de software. Ajudamos nossos clientes a idealizar, desenvolver, implementar e gerenciar produtos inovadores de software e capacitados para software. Nossas soluções abordam os desafios de engenharia de produtos de software existentes e novos criados pelos lançamentos mais rápidos, necessidade de experiência de usuário em múltiplas plataformas móveis e mudança para o modelo de entrega de nuvem. O modelo de participação Outcome Certainty exclusivo da Symphony viabiliza que os clientes acelerem experiência dos seus produtos e abordem uma ampla variedade dos desafios dos novos desenvolvimentos e de custos com resultados garantidos. A base de clientes globais da empresa inclui oito das dez maiores fábricas de software, juntamente com as principais empresas de saúde, varejo, financeira, telecomunicações e de tecnologia limpa. Para mais informação, visite www.symphonysv.com

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