SOURCE: Tektronix

July 30, 2012 09:00 ET

Tektronix stellt neue Silver Care Packages vor

Die einzigartigen Packages bieten fünf Jahre Herstellergarantie - zu einem Bruchteil der Kosten einer einzigen Reparatur

BEAVERTON, OR--(Marketwire - Jul 30, 2012) - Tektronix Inc., der weltweit führende Hersteller von Oszilloskopen, bietet von nun an neue "Silver Care Packages" an und erweitert damit seine umfassenden Servicedienstleistungen. Die neuen "Silver Care Packages" verlängern die Herstellergarantie zahlreicher Tektronix-Instrumente auf insgesamt fünf Jahre. Die fünf verschiedenen Optionen der "Silver Care Packages" ermöglichen es dem Kunden, die Serviceleistungen auszuwählen, die am Besten mit seinem jeweiligen Produkt und Budget übereinstimmen.

Die "Silver Care Packages" wurden zum Schutz der Investition jedes einzelnen Kunden entwickelt, indem sie eine sorgenfreie Ownership-Experience gewährleisten. Kunden profitieren in Zukunft von einem Plus an Verfügbarkeit des jeweiligen Geräts, längerer Betriebszeit, Priority-Service sowie von Qualität und Fachwissen, das sie von Tektronix erwarten.

Das "Silver Care Package" von Tektronix umfasst:

  • Schnellere Reparaturen - im Durchschnitt 5 Tage schneller als herkömmliche Serviceleistungen
  • Keine zusätzlichen Reparaturkosten - das Service Package deckt neben jeglichem Ersatzteilbedarf und Arbeitsaufwand auch die Inland-Lieferung in nur 2 Tagen
  • Kalibrierung des Instruments - im Zuge der Reparaturarbeiten wird das betroffene Instrument stets neu kalibriert und funktioniert hinterher "wie neu"
  • Unkomplizierter Service - keine langwierigen Aufträge, Kostenvoranschläge oder sonstige Verzögerungen: ein Anruf genügt und die Reparatur wird so schnell wie nur möglich durchgeführt

"Unsere Kunden besitzen für uns höchste Priorität. Daher geben wir stets unser Bestes, um branchenführende Serviceleistungen anbieten zu können. Die Einführung des Silver Care Packages ist ein weiterer Beweis für unsere Bemühungen", sagte Bernie Duffy, Vice President und General Manager von Tektronix Service. "Kunden mit einem Silver Care Package erhalten fünf Jahre umfassende Herstellergarantie zu einem Bruchteil des Preises einer einzigen Reparatur. Unser Ziel ist es, sowohl neuen, als auch Bestandskunden dabei zu helfen, das Beste aus ihrem Tektronix-Produkt herauszuholen."

Zusätzlich zu den Silver Care Packages bietet das Unternehmen umfassende Serviceleistungen, die in der Messgeräte-Industrie nach wie vor ihresgleichen suchen.

Verfügbarkeit
"Silver Care Packages" stehen Kunden weltweit für ausgewählte Produkte zur Verfügung - egal, ob es sich um gerade neu gekaufte oder um früher erworbene Geräte handelt. Das "Silver Care Package" für Ihr Produkt erhalten Sie bei Ihrem Tektronix-Händler oder -Vertreter. Weitere Informationen und eine vollständige Liste der geeigneten Produkte finden Sie auf der Silver Care Package Website. Es gelten die Standard-Garantiebestimmungen.

Über Tektronix
Seit mehr als 65 Jahren arbeiten Ingenieure an den Prüf-, Mess- und Kontrolllösungen von Tektronix, um Herausforderungen im Design zu meistern, die Produktivität zu steigern und die Markteinführungszeit zu senken. Tektronix ist der führende Hersteller von Prüf-Ausstattungen für Ingenieure der Bereiche Electronic Design, Manufacturing und Advanced Technology Development. Von dem Firmensitz in Beaverton, Oregon (USA), ausgehend beliefert Tektronix Kunden weltweit und bietet preisgekrönten Service und Support. Setzen Sie weiter auf Spitzentechnologie mit www.tektronix.com.

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