SOURCE: Tyco Retail Solutions

Tyco Retail Solutions

18 janv. 2016 06h11 HE

Tyco Retail Solutions présente une nouvelle solution analytique pour les cabines d'essayage au NRF Big Show

Les détaillants obtiennent de précieuses informations sur leur stock et leurs clients afin d'optimiser l'expérience du client et de stimuler les ventes

NEUHAUSEN, SUISSE et NEW YORK, NY--(Marketwired - Jan 18, 2016) - NRF Big Show et EXPO - Tyco Retail Solutions (www.tycoretailsolutions.com) a dévoilé aujourd'hui son nouvel outil analytique TrueVUE pour les cabines d'essayage au NRF Big Show 2016. Cette nouvelle utilisation de la gestion du stock, la compréhension du trafic et la prévention des pertes étendant la visibilité des données aux cabines d'essayage donne aux détaillants la possibilité de mieux servir les clients, tout en minimisant les pertes dans cette zone traditionnellement « à haut risque » pour la sécurité. En outre, la technologie RFID aide les détaillants à acquérir une meilleure connaissance des articles qui ont été essayés et achetés. En recueillant ce type d'informations décisionnelles, le personnel du magasin peut interagir avec les clients et leurs sélections de vêtements afin d'offrir un service personnalisé et de stimuler les ventes. La solution analytique pour cabines d'essayage de Tyco offre aux détaillants une d'importantes données sur l'engagement des clients, le merchandising, la prévention des pertes et les opérations.

Les cabines d'essayage sont une zone particulièrement précieuse pour les détaillants en vêtements. Des études préliminaires révèlent que deux tiers des clients qui utilisent une cabine d'essayage sont susceptibles d'acheter et que la moyenne de leurs ventes est deux fois plus importante que celle des clients qui se contentent de choisir et d'acheter sans essayer. Les ventes moyennes peuvent être trois fois plus importantes lorsque le personnel du magasin assiste le client en cabine d'essayage.(1) Jusqu'à présent, les détaillants en vêtements ne disposaient pas d'outils analytiques les aidant à optimiser leurs opportunités de vente dans la zone de conversion la plus élevée de leurs magasins.

L'outil analytique pour les cabines d'essayage TrueVUE de Tyco fournit des mesures clés pour aider les détaillants à répondre à des questions essentielles concernant la performance, la conversion, l'efficacité et les ventes, telles que :

  • Quels sont les articles apportés en cabine d'essayage qui sont finalement achetés ?
  • Quelle est la combinaison d'articles et comment affecte-t-elle la valeur d'achat totale ?
  • Les articles sont-ils récupérés par le personnel de façon opportune ?
  • Le retard du retour des articles sur la surface de vente entraîne-il des ruptures de stock ?
  • Les étiquettes sont-elles enlevées des articles ?
  • Un grand nombre d'articles similaires est-il le signe avant-coureur d'un vol potentiel ?
  • Les effectifs en personnel sont-ils en phase avec les jours et heures d'affluence des clients ?

« La cabine d'essayage est le lieu où se décide l'achat et la zone la plus importante pour engager les clients vers une expérience en magasin optimale, a déclaré Nancy Chisholm, présidente de Tyco Retail Solutions. « En tant que lieu idéal pour inciter les clients à acheter et offrir un service de qualité supérieure, les responsables des ventes doivent disposer d'une vision en temps réel pour mettre en place le personnel adéquat, suivre l'inventaire et minimiser les vols. La dernière solution analytique pour cabines d'essayage de Tyco aide les détaillants en vêtements à maximiser la rentabilité de cette zone essentielle au sein de leurs magasins. »

Pour en savoir plus au sujet du portefeuille de solutions Tyco Retail, rendez-vous au stand n° 1363.

À propos de Tyco Retail Solutions
Tyco Retail Solutions est un fournisseur de premier plan de solutions intégrées de performance et de sécurité destinées au commerce de détail. Actuellement, ses solutions sont déployées dans plus de 80 % des 200 détaillants les plus importants au monde. Parmi ses clients, Tyco compte aussi bien des boutiques indépendantes que des entreprises internationales de vente au détail. Présente dans plus de 70 pays à travers le monde, Tyco Retail Solutions fournit aux détaillants une visibilité en temps réel de leur inventaire et de leurs actifs pour améliorer les opérations, optimiser la rentabilité, et créer une expérience mémorable pour les acheteurs.

Le portefeuille de Tyco Retail Solutions pour les détaillants est vendu directement par les entreprises Tyco et ses partenaires commerciaux agréés dans le monde entier. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site TycoRetailSolutions.com ou suivez-nous sur LinkedIn, Twitter et notre chaîne YouTube.

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(1) Fit Happens - Analog Buying in a Digital World, Marge Laney, Legacy One Authors

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